TMW_Customer

SR Biomedicals

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ແອັບລູກຄ້າ TMW ເປັນແພລດຟອມທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະ ປອດໄພທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍການບໍລິການ, ຕິດຕາມສະຖານະການຮ້ອງຮຽນ, ແລະ ເບິ່ງປະຫວັດການບໍລິການໄດ້ງ່າຍໃນບ່ອນດຽວ. ແອັບດັ່ງກ່າວຖືກອອກແບບມາເພື່ອປັບປຸງການສື່ສານລະຫວ່າງລູກຄ້າ ແລະ ທີມງານບໍລິການ ໃນຂະນະທີ່ເຮັດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການໄວຂຶ້ນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ດ້ວຍລູກຄ້າ TMW, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດລາຍງານບັນຫາຕ່າງໆໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ, ຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງການບໍລິການ, ແລະ ຕິດຕາມຂໍ້ມູນອັບເດດກ່ຽວກັບການຮ້ອງຂໍການບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ທັນທີ. ແອັບດັ່ງກ່າວໃຫ້ການໂຕ້ຕອບທີ່ສະອາດ ແລະ ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງການສະໜັບສະໜູນໄດ້ງ່າຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ດ້ານເຕັກນິກ.

ແອັບພລິເຄຊັນນີ້ຖືກພັດທະນາຂຶ້ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງການຮ້ອງຂໍການບໍລິການງ່າຍຂຶ້ນ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສະໜອງການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າໄດ້ໄວຂຶ້ນ ແລະ ເປັນລະບຽບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຄຸນສົມບັດຫຼັກ

ການລົງທະບຽນຄຳຮ້ອງຮຽນງ່າຍ
ລູກຄ້າສາມາດສ້າງຄຳຮ້ອງຮຽນການບໍລິການໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວໂດຍກົງຈາກແອັບ. ຂະບວນການແມ່ນງ່າຍດາຍ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໃຫ້ລາຍລະອຽດທີ່ຕ້ອງການເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານບໍລິການເຂົ້າໃຈບັນຫາ.

ການຕິດຕາມການບໍລິການແບບເວລາຈິງ
ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຕິດຕາມສະຖານະຂອງການຮ້ອງຮຽນ ແລະ ການຮ້ອງຂໍການບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ໃນເວລາຈິງ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ວ່າເວລາໃດທີ່ຄຳຮ້ອງຂໍຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບ, ມອບໝາຍ, ຫຼື ສຳເລັດ.

ປະຫວັດການບໍລິການ
ແອັບດັ່ງກ່າວຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເບິ່ງຄຳຮ້ອງຂໍການບໍລິການ ແລະ ປະຫວັດການຮ້ອງຮຽນທີ່ຜ່ານມາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຕິດຕາມການບໍລິການ ແລະ ການພົວພັນທັງໝົດໃນອະດີດຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ປອດໄພ ແລະ ການພິສູດຢືນຢັນຕົວຕົນດ້ວຍ QR
ແອັບໃຊ້ລະບົບເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ປອດໄພດ້ວຍການພິສູດຢືນຢັນຕົວຕົນສອງຂັ້ນຕອນ. ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບກ່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນປະຈຳຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ຈາກນັ້ນຢືນຢັນການເຂົ້າເຖິງໂດຍໃຊ້ການພິສູດຢືນຢັນຕົວຕົນດ້ວຍລະຫັດ QR ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງບັນຊີ.

ອິນເຕີເຟດທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້
ແອັບໄດ້ຖືກອອກແບບດ້ວຍອິນເຕີເຟດທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະ ສະອາດ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດນຳທາງ ແລະ ນຳໃຊ້ຄຸນສົມບັດຕ່າງໆໄດ້ງ່າຍໂດຍບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃດໆ.

ການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້
ແອັບລູກຄ້າ TMW ປັບປຸງການສື່ສານລະຫວ່າງລູກຄ້າ ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສະໜອງການສະໜັບສະໜູນທີ່ດີຂຶ້ນ ແລະ ວິທີແກ້ໄຂທີ່ໄວຂຶ້ນ.

ໃຜສາມາດໃຊ້ແອັບນີ້ໄດ້

ແອັບນີ້ແມ່ນສຳລັບລູກຄ້າທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບແພລດຟອມບໍລິການ TMW. ລູກຄ້າສາມາດໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນເພື່ອສົ່ງຄຳຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການບໍລິການ, ຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງການບໍລິການ, ແລະ ຕິດຕາມການອັບເດດຄຳຮ້ອງຂໍການບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ແອັບຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດ ແລະ ລູກຄ້າຈັດການຄຳຮ້ອງຂໍການບໍລິການໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບຜ່ານແພລດຟອມດິຈິຕອນທີ່ມີໂຄງສ້າງ ແລະ ປອດໄພ

ມີຫຍັງໃໝ່

- Fixed package name and manifest conflicts
- Improved app stability and performance
- Fixed compatibility issues for Android 13+
- General bug fixes and optimizations