CX On The Go

QuestionPro

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

The QuestionPro "CX On The Go" ເປັນແອັບທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ທີ່ສຸດ ແລະເປັນການແກ້ໄຂແບບປິດສະໜາສູງສຸດສຳລັບທຸກຄວາມຕ້ອງການຂອງການຈັດການປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ສົມທົບກັບໃບອະນຸຍາດ QuestionPro CX, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມແລະຈັດການປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຈາກທຸກບ່ອນ, ທຸກເວລາ.
ໄດ້​ຮັບ​ພາບ​ລວມ​ທີ່​ສົມ​ບູນ​ແບບ​ຂອງ​ການ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ຂອງ​ທ່ານ​, ປີ້​, ຄະ​ແນນ NPS​, ແລະ​ຈໍາ​ນວນ​ຂອງ​ຜູ້​ສົ່ງ​ເສີມ​, passives​, ແລະ detractors ໃນ​ຮູບ​ແບບ​ກ​ຣາ​ຟິກ​ທີ່​ຈະ​ແຈ້ງ​ແລະ​ງ່າຍ​ທີ່​ຈະ​ເຂົ້າ​ໃຈ​.
ແລະສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດ? ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ແລະ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້ app ນີ້​ແມ່ນ​ເປັນ​ລົມ​, ຮັບ​ປະ​ກັນ​ວ່າ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ສຸມ​ໃສ່​ສິ່ງ​ທີ່​ແທ້​ຈິງ - ການ​ໃຫ້​ປະ​ສົບ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​ທີ່​ດີ​ເລີດ​.
ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​:
1. ຄຸນສົມບັດວົງປິດແບບໂຕ້ຕອບເພື່ອຈັດການປີ້.
2. ເບິ່ງ NPS, ປີ້, ແລະຄໍາຕອບສໍາລັບແຕ່ລະຫນ່ວຍທຸລະກິດ.
3. ສ້າງ ແລະຈັດການປີ້ຈາກທຸກບ່ອນ, ທຸກເວລາ.
4. ເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າຂອງທ່ານໃນເວລາເດີນທາງ.
5. ເບິ່ງຄໍາຄິດເຫັນ, ສະຖານະພາບ, ແລະບູລິມະສິດຂອງປີ້ທີ່ສ້າງຂຶ້ນ.
6. ຊອກ​ຫາ​ສາ​ເຫດ​ຕົ້ນ​ຕໍ​ແລະ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​.
7. ແນວຄວາມຄິດທີ່ເກີນກຳນົດທີ່ສະຫຼາດ ແລະ ການເລື່ອນອັດຕະໂນມັດ.
8. ແມ່ແບບອີເມວສໍາລັບການຕອບສະຫນອງໄວແລະງ່າຍດາຍ.

ມີຫຍັງໃໝ່

* Centralized-root-cause.
* Ticket details UI.
* Custom bottom sheet.
* UI/UX enhancement.