ໃນຫຼັກສູດນີ້, ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ພື້ນຖານຂອງການເປັນພະນັກງານຕ້ອນຮັບ ແລະ/ຫຼື ການຝຶກອົບຮົມເລຂານຸການ. ພວກເຮົາຈະກວມເອົາພື້ນທີ່ເຊັ່ນຄວາມຄາດຫວັງປົກກະຕິຂອງຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານແລະສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດຄາດຫວັງຈາກນາຍຈ້າງ. ພວກເຮົາຍັງຈະກວມເອົາພື້ນຖານເຊັ່ນວິທີການຮັບສາຍໂທເຂົ້າ. ວິທີການເອົາຂໍ້ຄວາມ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ລັກສະນະພື້ນຖານຂອງການເປັນ receptionist ຫຼືເລຂາທິການ.
ຫຼັກສູດເລຂານຸການເຫຼົ່ານີ້ມີທຸກຢ່າງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບວຽກຂອງເລຂານຸການ. ເລຂານຸການມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຈັດການການຕິດຕໍ່ແລະວຽກງານປົກກະຕິຂອງຊັ້ນສູງຂອງພວກເຂົາ, ແລະພວກເຂົາມີບົດບາດສໍາຄັນໃນຫຼາຍໆທຸລະກິດ. ຫຼັກສູດເຫຼົ່ານີ້ກວມເອົາທັກສະທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດເປັນເລຂາທິການ, ລວມທັງການຄຸ້ມຄອງ, ການສື່ສານ, ອົງການຈັດຕັ້ງ, ແລະອື່ນໆ.
ເຊັ່ນດຽວກັນ, ທ່ານຈະຕ້ອງຈັດການລາຍລະອຽດການບໍລິຫານທັງຫມົດຂອງກອງປະຊຸມ, ກອງປະຊຸມແລະໃນເວລາດຽວກັນກະກຽມເອກະສານກອງປະຊຸມແລະບັນທຶກກອງປະຊຸມສໍາລັບການທົບທວນຄືນໃນອະນາຄົດ, ການນັດຫມາຍ, ກອງປະຊຸມທຸລະກິດ, ຈັດຕັ້ງການນໍາສະເຫນີເອກະສານແລະເອເລັກໂຕຣນິກ, ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, ຈັດການໂທລະສັບ. , ໄປສະນີແລະອີເມລ໌ຕອບແລະຈັດການການຈັດການການເດີນທາງ. ພາລະບົດບາດດັ່ງກ່າວຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມສາມາດຫຼາຍຄວາມສາມາດເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນວຽກນັ້ນ.
ຫຼັກສູດດັ່ງກ່າວເບິ່ງທຸກດ້ານຂອງການເປັນຜູ້ຊ່ວຍທີ່ດີ, ຈາກການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນແລະການຍືນຍັນໃນການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະຮູ້ວິທີການໃຊ້ເວລານາທີໃນກອງປະຊຸມ. ການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ຊ່ວຍທຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການພັດທະນາທັກສະທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຮຽນຮູ້ໃຫມ່, ແລະຮັບຮູ້ສິ່ງທີ່ມັນຕ້ອງການເພື່ອໃຫ້ເປັນຜູ້ຊ່ວຍທີ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ວຽກງານເລຂານຸການປະກອບດ້ວຍການປ້ອນຂໍ້ຄວາມແລະຂໍ້ມູນເຂົ້າໄປໃນຄອມພິວເຕີ, ການແກ້ໄຂເອກະສານແລະການອອກແບບການນໍາສະເຫນີ, ຕາຕະລາງ, ການອອກແບບຮູບພາບຂອງເອກະສານ, ມີຫຼືບໍ່ມີຄໍາແນະນໍາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເລຂາທິການສາມາດແກ້ໄຂ, ປະກອບເອກະສານທີ່ບຸກຄົນອື່ນເຂົ້າມາແລະແປບົດເລື່ອງຕ່າງໆ. ພວກເຂົາແກ້ໄຂບົດເລື່ອງ, ຮູບແບບ, ລວບລວມແລະແຈກຢາຍເອກະສານ. ເລຂາທິການຕ້ອງຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງເອກະສານທີ່ຜະລິດໂດຍການກວດສອບການສະກົດຄໍາ, syntax, ແລະໄວຍະກອນ.
ການຝຶກອົບຮົມເລຂານຸການແມ່ນຫຼັກສູດພິເສດທີ່ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເປັນເລຂານຸການຂອງບໍລິສັດທີ່ມີຄຸນວຸດທິ. ພວກເຂົາຍັງເຫມາະສໍາລັບຜູ້ຊ່ວຍສ່ວນບຸກຄົນທີ່ມີປະສົບການທີ່ມີຢູ່ແລ້ວທີ່ຕ້ອງການສ້າງພື້ນຖານທັກສະຫຼືຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນຂະນະດຽວກັນກໍ່ໄດ້ຮັບປະລິນຍາຫຼືລະດັບປະລິນຍາຕີເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສາມາດໃຫມ່ຂອງພວກເຂົາ.
ບໍລິສັດໃດຫນຶ່ງກໍາລັງຊອກຫາພະນັກງານຕ້ອນຮັບຜູ້ທີ່ມີທັກສະການສື່ສານທາງປາກເວົ້າທີ່ດີເລີດ. ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນແລະທັກສະການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດແມ່ນຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນ. ພະນັກງານຕ້ອນຮັບທີ່ມີພອນສະຫວັນສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ໂທແລະຜູ້ເຂົ້າຊົມກັບພະນັກງານທີ່ເຫມາະສົມແລະແກ້ໄຂບັນຫາການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ສໍາຄັນແລະການຮ້ອງຂໍທີ່ມີທັກສະ.
ການຝຶກອົບຮົມທັກສະທີ່ເປັນທາງການບອກສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄວາມສົດໃສດ້ານອາຊີບ ແລະທັກສະຂອງເຈົ້າ. ຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້ຄວນສະແດງເຖິງທັກສະຂອງເຈົ້າຢ່າງຈະແຈ້ງ, ອະທິບາຍປະສົບການຂອງເຈົ້າ, ແລະເນັ້ນໃສ່ຄວາມສຳເລັດຂອງເຈົ້າ. ຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມເລຂານຸການຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເພີ່ມນ້ໍາຫນັກແລະປັບປຸງຄວາມສົດໃສດ້ານການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າ.
ຫຼັກສູດເລຂານຸການຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນການພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການຄຸ້ມຄອງເລຂາທິການຂອງບໍລິສັດ. ຜ່ານການເຝິກອົບຮົມຄັ້ງນີ້, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຮັບຮູ້ແນວທາງການປະຕິບັດຫຼັກ, ນະໂຍບາຍ ແລະ ລະບຽບການຂອງການຄຸ້ມຄອງເລຂານຸການວິສາຫະກິດ, ແລະ ໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ເພື່ອຮັບປະກັນການວາງແຜນ, ການເຄື່ອນໄຫວ ແລະ ຕິດຕາມກວດກາກອງປະຊຸມໃຫຍ່ສາມັນ, ກອງປະຊຸມໃຫຍ່ ແລະ ລະບຽບການ ແລະ ອື່ນໆ. ບົດລາຍງານ. ເຫດການຂອງບໍລິສັດທີ່ສໍາຄັນ. ຫຼັກສູດນີ້ຈະນໍາຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຜ່ານກອບການຄຸ້ມຄອງເລຂານຸການບໍລິສັດຕ່າງໆທີ່ໃຊ້ໃນອຸດສາຫະກໍາ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
6 ສ.ຫ. 2024