ThriveDesk - Customer Support,

ThriveDesk Ltd

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຫຼືdes່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ, ສົນທະນາສົດ ສຳ ລັບການຮ່ວມມືເປັນທີມໃນກ່ອງຈົດsharedາຍແບ່ງປັນ.

ດ້ວຍແອັບມືຖືຂອງຫ້ອງການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ ThriveDesk ທີມງານທັງcanົດຂອງເຈົ້າສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອຕອບຄໍາຖາມຢູ່ໃນກ່ອງຈົດredາຍທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນຂອງຕົນ, ປິດການຂາຍດ້ວຍການເຂົ້າເຖິງການສົນທະນາທັງpreviousົດແລະປະຫວັດການຊື້ຜ່ານມາແລະໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າໄດ້ທັນທີດ້ວຍ Live Chat.

ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນ & ສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ການນໍາໃຊ້ app ນີ້:

ກ່ອງຈົດredາຍທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນ - ໄດ້ຮັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແລະການສອບຖາມການຂາຍທັງonົດຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນກ່ອງຈົດsharedາຍແບ່ງປັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ບ່ອນທີ່ຕົວແທນທັງyouົດຂອງເຈົ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງແລະເບິ່ງ ຄຳ ຖາມໄດ້. ເຈົ້າສາມາດມອບວຽກໃຫ້ຕົວແທນເພື່ອຕອບຫຼືເຈົ້າສາມາດຕອບດ້ວຍຕົວເຈົ້າເອງ.

ຄວາມສາມາດເຂົ້າເຖິງ - ເບິ່ງການສອບຖາມທີ່ປິດແລ້ວ, ຍັງຄ້າງຢູ່ຫຼືຕັ້ງໃresh່ແລະມອບagentsາຍຕົວແທນໃຫ້ຕອບຄໍາຖາມ, ໃຊ້ແທັກ, leaveາກຂໍ້ຄວາມພາຍໃນ.

ການສົນທະນາສົດ - ຮັບຂໍ້ຄວາມທີ່ຜູ້ ນຳ ຂອງເຈົ້າສົ່ງມາຈາກເວັບໄຊທ your ຂອງເຈົ້າແລະຕອບກັບຫາພວກເຂົາໂດຍທັນທີ, ບໍ່ໃຫ້ພາດການສອບຖາມໃດ and ແລະຕອບ ຄຳ ຖາມຂອງເຈົ້າໃຫ້ທັນເວລາ.

ກ່ອງຈົດsharedາຍທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນຂອງ ThriveDesk ມາພ້ອມກັບຄຸນສົມບັດອື່ນ many ອີກຫຼາຍຢ່າງ, ເຊັ່ນວ່າ-

ການຕອບກັບກະປອງ
ການກັ່ນຕອງຂີ້ເຫຍື້ອ
BCC ອັດຕະໂນມັດ
ອັບເດດສະຖານະພາບເລີ່ມຕົ້ນ
ປິດສຽງເຕືອນຊົ່ວຄາວ
ຕອບກັບຄືນ
ການຄົ້ນຫາທີ່ມີປະສິດທິພາບ
ທາງລັດແປ້ນພິມ
ບົດລາຍງານການສົນທະນາ, ບໍລິສັດ, ຄວາມສຸກແລະຜົນງານ.
ປະຫວັດການຕິດຕໍ່

ໃຜຄວນໃຊ້ແອັບສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້ານີ້?

ທຸກ Anyone ຄົນທີ່ມີທຸລະກິດອີຄອມເມີຊສາມາດແລະຄວນໃຊ້ຊອບແວການບໍລິການລູກຄ້ານີ້ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອຄວາມສະດວກໃນການເດີນທາງ. ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງວ່າເຈົ້າເປັນສະມາຊິກ 2 ທີມຫຼືກຸ່ມບຸກຄົນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ, ການຢູ່ໃນກ່ອງຈົດsharedາຍທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນmeansາຍຄວາມວ່າທີມງານທັງisົດກໍາລັງເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການປະສານຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແບບກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງການສອບຖາມ.

ການເຊື່ອມໂຍງຢ່າງເລິກເຊິ່ງຂອງພວກເຮົາກັບ Wordpress ແລະມັນເປັນ plugins ອີຄອມເມີຊ, ເຊັ່ນ WooCommerce, ຕົວເລກງ່າຍ, CRM ທີ່ຄ່ອງແຄ້ວແລະອື່ນ many ອີກຫຼາຍອັນເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບເຈົ້າທີ່ຈະໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າແລະປິດການຂາຍ.