Upservice ເປັນພື້ນທີ່ເຮັດວຽກແບບລວມສູນສຳລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ແອັບຂອງພວກເຮົາລວມລະບົບ CRM ສຳລັບການຂາຍ, ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ ແລະ ໜ້າວຽກ, ແລະ Service Desk/Help Desk ທີ່ຄົບຊຸດ. ແພລດຟອມທີ່ມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວນີ້ເຮັດໃຫ້ການພົວພັນຂອງລູກຄ້າເປັນອັດຕະໂນມັດຕັ້ງແຕ່ການຕິດຕໍ່ເບື້ອງຕົ້ນຈົນເຖິງການສະໜັບສະໜູນຫຼັງການຂາຍ, ກຳຈັດຄວາມວຸ້ນວາຍຂອງຂະບວນການ, ແລະ ໃຫ້ການວິເຄາະທີ່ໂປ່ງໃສ.
ຄຸນສົມບັດຫຼັກຂອງ Upservice:
- CRM ແລະ ການຂາຍ: ຈັດການຖານລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ຈັດການຂໍ້ຕົກລົງຕ່າງໆໃນທົ່ວຊ່ອງທາງການຂາຍ, ແລະ ຕິດຕາມປະຫວັດການພົວພັນກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນໃນໜ້າຕ່າງດຽວ.
- ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ ແລະ ໜ້າວຽກ: ວາງແຜນ ແລະ ຕິດຕາມວຽກງານຂອງທີມງານຂອງທ່ານ. ກຳນົດໜ້າວຽກ, ຕິດຕາມເສັ້ນຕາຍ, ຕິດຕາມເວລາຂອງພະນັກງານ, ແລະ ສື່ສານກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ.
- ລະບົບ Service Desk ແລະ ປີ້: ລວມສູນການເກັບປີ້ຈາກອີເມວ, Telegram, WhatsApp, MAX, ການສົນທະນາອອນໄລນ໌, ແລະ ແບບຟອມເວັບໄຊທ໌. ການຄວບຄຸມການປະຕິບັດຢ່າງເຂັ້ມງວດໂດຍອີງໃສ່ກົດລະບຽບ SLA ທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້.
- ການຕິດຕາມຊັບສິນ ແລະ ຖານຄວາມຮູ້: ຈັດລະບຽບຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດ ແລະ ຈັດການເອກະສານ ແລະ ຊັບສິນຢ່າງໂປ່ງໃສໂດຍໃຊ້ລາຍຊື່ທີ່ສະດວກສະບາຍ.
ຜົນປະໂຫຍດຂອງການໃຊ້ Upservice:
- ຂະບວນການທັງໝົດໃນແອັບດຽວ: ຕັ້ງແຕ່ການຈັບເອົາລູກຄ້ານຳໃນ CRM ຈົນເຖິງການປິດປີ້ໃນການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກ, ປະຫວັດການທັງໝົດຂອງທີມງານຂອງທ່ານຢູ່ປາຍນິ້ວມືຂອງທ່ານ.
- ເລັ່ງການບໍລິການລູກຄ້າ: ການແຈ້ງເຕືອນທັນທີ ແລະ ການສື່ສານຫຼາຍຊ່ອງທາງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດດຳເນີນການຂາຍ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາການຊ່ວຍເຫຼືອໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວໂດຍບໍ່ມີການສູນເສຍຂໍ້ມູນ.
- ອິນເຕີເຟດທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ: ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ງານຮັບປະກັນການເຂົ້າຮ່ວມພະນັກງານໄດ້ໄວໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີການຝຶກອົບຮົມທີ່ຍາວນານ.
- ການວິເຄາະທີ່ມີປະສິດທິພາບ: ບົດລາຍງານລະອຽດກ່ຽວກັບການຂາຍ, ໂຄງການ ແລະ ຄຸນນະພາບການບໍລິການຊ່ວຍລະບຸໂອກາດການເຕີບໂຕ ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງບໍລິສັດ.
ພວກເຮົາກຳລັງປັບປຸງແອັບຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍອີງໃສ່ຄຳຕິຊົມຂອງຜູ້ໃຊ້. ຖ້າທ່ານມີຄຳແນະນຳ ຫຼື ຄຳຖາມໃດໆ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທາງອີເມວ: info@upservice.com
Upservice ແມ່ນລະບົບ ສຳ ລັບບໍລິຫານທຸລະກິດບໍລິການ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
23 ກ.ຍ. 2026