Korea SMEs ເປັນແອັບທຸລະກິດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຕົວແທນຈັດການຂໍ້ມູນລູກຄ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບໂດຍອີງໃສ່ໄຟລ໌ທີ່ລົງທະບຽນໂດຍຜູ້ບໍລິຫານ.
ມັນອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສື່ສານຂອງລູກຄ້າ, ການຄຸ້ມຄອງປະຫວັດສາດ, ແລະການຕິດຕາມສະຖານະພາບ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຮ່ວມມືລະຫວ່າງທີມງານ.
ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນ
ການລົງທະບຽນໄຟລ໌ແລະການມອບຫມາຍລູກຄ້າອັດຕະໂນມັດ
ລູກຄ້າຖືກມອບຫມາຍໃຫ້ຕົວແທນໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍອີງໃສ່ໄຟລ໌ຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ອັບໂຫລດໂດຍຜູ້ບໍລິຫານ.
ການເບິ່ງຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າໃນເວລາຈິງແລະການແກ້ໄຂ
ຕົວແທນສາມາດເບິ່ງ ແລະອັບເດດຂໍ້ມູນພື້ນຖານ, ສະຖານະ ແລະປະຫວັດການຕິດຕໍ່ຂອງລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍໄດ້ຕະຫຼອດເວລາ.
ການຕິດຕໍ່ງ່າຍແລະການບັນທຶກ
ບັນທຶກການສື່ສານຂອງລູກຄ້າ, ເຊັ່ນ: ການໂທຫາໂທລະສັບແລະຂໍ້ຄວາມ, ເພື່ອຈັດການປະຫວັດການຕອບສະຫນອງຂອງລູກຄ້າຢ່າງເປັນລະບົບ.
ຟັງຊັນການແຈ້ງເຕືອນ (ຕ້ອງເພີ່ມ)
ການແຈ້ງເຕືອນຖືກສົ່ງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບເຫດການທີ່ສໍາຄັນຫຼືການປ່ຽນແປງສະຖານະພາບຂອງລູກຄ້າ.
ປັບປຸງຄວາມປອດໄພ
ຂໍ້ມູນລູກຄ້າໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຢ່າງປອດໄພໂດຍຜ່ານການຄຸ້ມຄອງການອະນຸຍາດຜູ້ໃຊ້ແລະການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
7 ກ.ລ. 2026