ບໍລິສັດໄຟຟ້າເກົາຫລີ (KEPCO) ກໍາລັງເປີດແອັບພລິເຄຊັນພາຍໃຕ້ຊື່ 'KEPCO ON' ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໃຊ້ບໍລິການຂອງ KEPCO ໄດ້ງ່າຍແລະສະດວກສະບາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມມືຖື.
ການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ປະກອບມີການສອບຖາມແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າເຊັ່ນ: ການສອບຖາມໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າແລະການຈ່າຍເງິນ, ການຄິດໄລ່ໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າ, ການປ່ຽນແປງໃບບິນ, ຄໍາຮ້ອງຂໍສ່ວນຫຼຸດສະຫວັດດີການ, ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາລູກຄ້າ, ແລະລາຍງານການຫັກໄຟຟ້າແລະອຸປະກອນອັນຕະລາຍ. ເຮັດຜ່ານ chatbot ຫຼື 1: 1 ປຶກສາຫາລື. ມັນເປັນໄປໄດ້.
ຖ້າຫາກທ່ານມີຄວາມບໍ່ສະດວກຫຼືຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປັບປຸງກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ app ໄດ້, ກະລຸນາໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ 'ຕິດຕໍ່ຜູ້ພັດທະນາ' (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) ແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດຂອງທ່ານ, ແລະພວກເຮົາຈະໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີກວ່າທ່ານ.
(ສຳລັບການສອບຖາມກ່ຽວກັບທຸລະກິດ, ໃຫ້ໄປທີ່ເມນູ 'ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ')
※ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນອະນຸຍາດ
[ສິດການເຂົ້າເຖິງທາງເລືອກ]
- ສະຖານທີ່: ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ 1: 1 ການປຶກສາຫາລື, ການຊອກຫາທີ່ຕັ້ງຂອງຫ້ອງການທຸລະກິດໃນທົ່ວປະເທດ, ການຊອກຫາທີ່ຕັ້ງຂອງເຂດຢຸດຍິງ / ການຕັດໄຟຟ້າ.
- ໂທລະສັບ: ເຊື່ອມຕໍ່ຫາສູນລູກຄ້າ (☎123)
- ໄຟລ໌ແລະສື່: 1: 1 ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາດ້ານການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ, ການຄັດຕິດໄຟລ໌ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຮ້ອງທຸກທາງແພ່ງ
* ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ app ໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບການອະນຸຍາດທາງເລືອກໃນການເຂົ້າເຖິງ.
*ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບສິດການເຂົ້າເຖິງທາງເລືອກ, ການນໍາໃຊ້ປົກກະຕິຂອງບາງຫນ້າທີ່ບໍລິການອາດຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
10 ທ.ວ. 2023