ເຄື່ອງມືການສື່ສານປະຕິບັດການແລະວ່ອງໄວກັບສະມາຊິກຄອບຄົວແລະຜູ້ໃຊ້ບໍລິການໃກ້ຊິດ.
Family App ອະນຸຍາດໃຫ້ການປະສານງານຂອງການບໍລິການເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບສະມາຊິກຄອບຄົວແລະຜູ້ໃຊ້ໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບພວກເຂົາ, ຕະຫຼອດເວລາ, ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທີ່ຈະມີການຄວບຄຸມແລະການຕິດຕາມການບໍລິການ.
ຜ່ານ APP, ຄອບຄົວແລະຜູ້ໃຊ້ສາມາດ:
• ເບິ່ງເຫັນການບໍລິການທີ່ວາງແຜນໄວ້, ກຳນົດເວລາ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍ ແລະ ວຽກງານທີ່ຈະປະຕິບັດໂດຍບຸກຄະລາກອນທີ່ເອົາໃຈໃສ່ໂດຍກົງ, ອີງຕາມໂຄງການແຊກແຊງຂອງທ່ານ.
• ໄດ້ຮັບການແຈ້ງບອກຂໍ້ມູນທີ່ມີການປ່ຽນແປງທີ່ຄາດວ່າຈະຢູ່ໃນການບໍລິການຂອງສະມາຊິກຄອບຄົວຂອງທ່ານ.
• ມີ “ແຜນວຽກ” ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນການກໍາຈັດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບວາລະການດັດແກ້ທີ່ທັນເວລາກ່ຽວກັບມັນ.
• ມີບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ການສື່ສານສອງທາງລະຫວ່າງສະມາຊິກໃນຄອບຄົວແລະທີມງານປະສານງານການບໍລິການ. ແຈ້ງການທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍການປະສານງານຂອງການບໍລິການໄດ້ຖືກລົງທະບຽນໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເວັບໄຊຕ໌, ຈາກບ່ອນທີ່ພວກເຂົາສາມາດຖືກລະບຸໄວ້ແລະ / ຫຼືປຶກສາຫາລືໃນໄຟລ໌ຂອງຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ.
• App ອະນຸຍາດໃຫ້ສະມາຊິກຄອບຄົວ / ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະສົ່ງຄໍາຮ້ອງຮຽນແລະ / ຫຼືຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການບໍລິການ.
• ການຈັດການຂະບວນການຮ້ອງຮຽນຈາກແອັບ CIBERSAD ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ແນະນຳຂອງມາດຕະຖານ ISO 10002 ແລະ, ໂດຍສະເພາະ, ອະນຸຍາດໃຫ້ຄອບຄົວ/ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບການແຈ້ງບອກທຸກເວລາຂອງສະຖານະຂອງການຮຽກຮ້ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ການປ່ຽນແປງທີ່ເຮັດໄດ້, ໂດຍການປະສານງານ, ໃນເວັບ CIBERSAD ແມ່ນອັດຕະໂນມັດແຈ້ງໃຫ້ APP ໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ໃນທາງດຽວກັນ, ສະມາຊິກໃນຄອບຄົວຫຼືຜູ້ໃຊ້ອາດຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ໂດຍຜ່ານການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ດ້ວຍການປະສານງານຂອງການບໍລິການ.
APP ຄອບຄົວ CIBERSAD ອະນຸຍາດໃຫ້ສ້າງບັນຊີການເຂົ້າເຖິງຄອບຄົວຫຼາຍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ, ແລະການຕັ້ງຄ່າສ່ວນບຸກຄົນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
APP ຂອງພີ່ນ້ອງ CIBERSAD ແມ່ນມີຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການ iOS ແລະ Android.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
9 ກ.ຍ. 2025