"Kiyo Smart App (Kiyosma!)" ເປັນ app ຢ່າງເປັນທາງການຂອງທະນາຄານ Kiyo.
ທ່ານສາມາດກວດສອບຍອດເງິນຂອງບັນຊີທະນາຄານ Kiyo ຂອງທ່ານ, ກວດສອບລາຍລະອຽດຂອງການຝາກແລະການຖອນເງິນ, ຊໍາລະໃບຊໍາລະ PayB, ແລະເປີດບັນຊີໃຫມ່.
======================
1. ຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍ
======================
■ ບໍລິການສອບຖາມລາຍລະອຽດຍອດເງິນ / ເງິນຝາກ / ຖອນເງິນ
ສະແດງລາຍລະອຽດຍອດເງິນແລະການຝາກ / ຖອນເງິນຂອງບັນຊີທີ່ຈົດທະບຽນ (ບັດເງິນສົດ). ຖ້າບັນຊີທີ່ລົງທະບຽນເປັນບັນຊີທົ່ວໄປ, ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເງິນຝາກເວລາບັນຊີທົ່ວໄປຈະຖືກສະແດງເຊັ່ນກັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າບັນຊີທີ່ລົງທະບຽນມີບັດເງິນສົດປະສົມປະສານສັນຍາກູ້ຢືມບັດ, ຂໍ້ມູນການກູ້ຢືມບັດຍັງຈະສະແດງ. (*ບໍ່ລວມເງິນກູ້ສີສົ້ມ)
ໄລຍະເວລາສອບຖາມໃບແຈ້ງຍອດເງິນຝາກ / ຖອນເງິນແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວສູງເຖິງ 3 ເດືອນລ່ວງຫນ້າ (ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1).
ຖ້າຫາກທ່ານນໍາໃຊ້ບັນຊີທີ່ບໍ່ມີຫນັງສືຜ່ານແດນ "Smart Passbook" ແມ່ນຍັງມີຢູ່.
■ ການບໍລິການຊໍາລະໃບຊໍາລະ PayB
ທ່ານສາມາດໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານເພື່ອອ່ານໃບຊໍາລະເງິນທີ່ມີລະຫັດ QR ຫຼື barcode, ເຊັ່ນ: ພາສີແລະໃບບິນຄ່າສາທາລະນະຂອງທ່ານ, ແລະເຮັດໃຫ້ການຊໍາລະເງິນຕາມເວລາຈິງຈາກບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານ.
■ ບໍລິການເປີດບັນຊີໂທລະສັບສະຫຼາດ
ທ່ານສາມາດສະໝັກເພື່ອເປີດບັນຊີທົ່ວໄປ (ບັນຊີເງິນຝາກປະຢັດທຳມະດາ) ໂດຍການຖ່າຍຮູບໃບຂັບຂີ່ຂອງເຈົ້າເປັນເອກະສານປະຈໍາຕົວ ນອກຈາກນັ້ນ, ບັນຊີທີ່ຈະຖືກເປີດຈະເປັນບັນຊີທີ່ບໍ່ມີປື້ມບັນຊີ "Smart Passbook." ຈະບໍ່ມີການອອກປຶ້ມຜ່ານທາງເຈ້ຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາອາດຈະປະຕິເສດການເປີດບັນຊີໂດຍອີງໃສ່ຄໍາຕັດສິນທີ່ສົມບູນແບບ.
■ຂໍ້ມູນຕ່າງໆ, ການຊອກຫາຮ້ານຄ້າ/ຕູ້ເອທີເອັມ, ແລະອື່ນໆ.
ນອກເຫນືອຈາກຂໍ້ມູນແລະການຕິດຕໍ່ຕ່າງໆ, ທ່ານຍັງສາມາດຄົ້ນຫາຮ້ານຄ້າແລະຕູ້ເອທີເອັມ.
======================
2. ໃຜສາມາດໃຊ້
======================
ບຸກຄົນທີ່ມີບັດເງິນສົດສໍາລັບບັນຊີເງິນຝາກປະຢັດ (ລວມທັງບັນຊີທົ່ວໄປ) ຂອງທະນາຄານຂອງພວກເຮົາ.
* ບັນຊີສາຂາອິນເຕີເນັດບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້.
* ຈໍາກັດການໂທລະສັບສະຫຼາດຫນຶ່ງຕໍ່ຄົນ.
*ບັດຕົວແທນບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າມີພຽງແຕ່ບໍລິການຕໍ່ໄປນີ້ເທົ່ານັ້ນທີ່ມີໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
■ ບໍລິການເປີດບັນຊີໂທລະສັບສະຫຼາດ
· ບຸກຄົນທີ່ມີອາຍຸສູງກວ່າ 16 ປີທີ່ມີເຮືອນຫຼືບ່ອນເຮັດວຽກ (ໄປໂຮງຮຽນ) ໃນຂົງເຂດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້
ແຂວງ Wakayama, ແຂວງ Osaka, ແຂວງ Nara
· ຜູ້ທີ່ສາມາດເຮັດທຸລະກິດກັບທະນາຄານຂອງພວກເຮົາຄັ້ງທໍາອິດ (ຜູ້ທີ່ບໍ່ມີບັນຊີທົ່ວໄປ (ບັນຊີທໍາມະດາ) ຢູ່ທະນາຄານ Kiyo)
・ຜູ້ທີ່ມີໃບຂັບຂີ່ ແລະຂໍ້ມູນທີ່ຂຽນໄວ້ໃນໃບຂັບຂີ່ແມ່ນຄືກັນກັບໃບສະໝັກ
· ຄົນສັນຊາດຍີ່ປຸ່ນ
· ຄົນທີ່ມີເບີໂທລະສັບມືຖືແລະທີ່ຢູ່ອີເມວ
======================
3. ແບບທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້
======================
ອຸປະກອນໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ໃຊ້ Android OS (ບໍ່ລວມອຸປະກອນແທັບເລັດ)
*ກະລຸນາກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາສໍາລັບຂໍ້ມູນຫຼ້າສຸດເຊັ່ນ: ລຸ້ນ OS ທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້.
* ມັນອາດຈະເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງຂຶ້ນກັບຕົວແບບແລະການຕັ້ງຄ່າຢູ່ປາຍຍອດ.
*ນຳໃຊ້ກັບອຸປະກອນທີ່ອອກໂດຍ docomo, au, ແລະ SoftBank.
*ບຣາວເຊີທີ່ນຳໃຊ້ໄດ້ຈຳກັດຢູ່ໃນ Google Chrome.
======================
4. ກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້
======================
·ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາກ່ອນທີ່ຈະໃຊ້.
《https://www.kiyobank.co.jp/app/app_info.html
・ ເພື່ອໃຊ້ບໍລິການນີ້, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຢືນຢັນ ແລະ ຕົກລົງເຫັນດີກັບກົດລະບຽບ ແລະຈຸດທີ່ຄວນສັງເກດຂອງທະນາຄານ.
·ບໍລິການແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ.
·ເມື່ອໃຊ້ບໍລິການ, ໃຫ້ຕັ້ງ "ລະຫັດຜ່ານ" ເພື່ອພິສູດຢືນຢັນລູກຄ້າ. ກະລຸນາຈັດການມັນຢ່າງເຂັ້ມງວດດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າເອງ.
·ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕັ້ງຊອບແວຄວາມປອດໄພໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ.
·ບໍ່ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນລະຫວ່າງການບໍາລຸງຮັກສາລະບົບ.
・ກະລຸນາຕັ້ງໄວ້ລ່ວງໜ້າເພື່ອໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບອີເມວຈາກ "kiyobank.co.jp".
======================
5. ຫມາຍເຫດກ່ຽວກັບການບໍລິການແຕ່ລະຄົນ
======================
■ ບໍລິການສອບຖາມລາຍລະອຽດຍອດເງິນ / ເງິນຝາກ / ຖອນເງິນ
・ໃຊ້ບໍລິການການພິສູດຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງ Kiyo Smart ສຳລັບການພິສູດຢືນຢັນສ່ວນຕົວ.
・ໂດຍການໃຊ້ບໍລິການນີ້, ທ່ານສາມາດໃຊ້ terminal ໃນໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນດ້ວຍການພິສູດຢືນຢັນໃນ terminal, ແຕ່ຫຼັງຈາກມື້ຫມົດອາຍຸຂອງຂໍ້ມູນ token (ການພິສູດຢືນຢັນອັດຕະໂນມັດ), ທ່ານຈະຕ້ອງການພິສູດຢືນຢັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
・ ຖ້າປື້ມບັນຊີບໍ່ຖືກລົງໃນໄລຍະເວລາໃດໜຶ່ງ, ລາຍລະອຽດອາດຈະຖືກລວບລວມ ແລະສະແດງ.
·ການສອບຖາມອາດຈະໃຊ້ເວລາ.
· ຖ້າຫາກວ່າຈໍານວນຂອງລາຍລະອຽດການສອບຖາມເກີນຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນ, ມັນອາດຈະບໍ່ສາມາດສອບຖາມໄດ້.
・ ຖ້າເຈົ້າປ່ຽນສາຂາ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງຕັ້ງບັນຊີອີກຄັ້ງ.
·ບັນຊີທີ່ສາມາດລົງທະບຽນໄດ້ແມ່ນບັນຊີໃນຊື່ຂອງລູກຄ້າ, ແລະນອກຈາກບັນຊີເງິນຝາກປະຢັດ (ບັນຊີຕົວແທນ) ທີ່ລົງທະບຽນເມື່ອໃຊ້ບໍລິການນີ້ຄັ້ງທໍາອິດ, ບັນຊີເພີ່ມເຕີມສາມາດກໍານົດເປັນບັນຊີທາງເລືອກ.
·ໄລຍະເວລາສອບຖາມແຕກຕ່າງກັນຂຶ້ນກັບຜະລິດຕະພັນ. ກະລຸນາກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາສໍາລັບລາຍລະອຽດ.
■ ການບໍລິການຊໍາລະໃບຊໍາລະ PayB
·ບໍລິການນີ້ໃຊ້ການບໍລິການຊໍາລະເງິນ PayB ພັດທະນາແລະດໍາເນີນການໂດຍ Billing System Co., Ltd.
・ຖ້າລະຫັດ QR ຫຼືບາໂຄດບໍ່ສາມາດອ່ານໄດ້ເນື່ອງຈາກຝຸ່ນ ຫຼືຄວາມເສຍຫາຍໃນໃບຊຳລະເງິນ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ມັນໄດ້.
・ ໃບຊຳລະເງິນທີ່ຜ່ານກຳນົດການຊຳລະ (ຊຳລະເງິນ) ອາດຈະບໍ່ຖືກນຳໃຊ້.
·ບໍ່ສາມາດຊໍາລະເກີນຂອບເຂດຈໍາກັດການຈ່າຍເງິນ.
·ການບໍລິການນີ້ແມ່ນການບໍລິການ app, ແລະທ່ານບໍ່ສາມາດອອກ "ໃບຮັບເງິນ" ຫຼືກົດ "ເຄື່ອງຫມາຍການຮັບ". ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ "ໃບຮັບເງິນ", ກະລຸນາຕິດຕໍ່ແຕ່ລະແຫຼ່ງໃບບິນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ແຕ່ລະພາກສ່ວນທີ່ເອີ້ນເກັບເງິນກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການຄືນເງິນໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງການຈ່າຍເງິນສອງເທົ່າ.
■ ບໍລິການເປີດບັນຊີໂທລະສັບສະຫຼາດ
[ກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການເປີດບັນຊີ]
· ປື້ມບັນຊີບັນຊີຈະບໍ່ຖືກອອກໃຫ້ສໍາລັບບັນຊີທີ່ເປີດດ້ວຍການບໍລິການນີ້. ທ່ານສາມາດກວດສອບລາຍລະອຽດການເຮັດທຸລະກໍາຂອງທ່ານໂດຍນໍາໃຊ້ບໍລິການສອບຖາມໃບແຈ້ງການດຸ່ນດ່ຽງ / ເງິນຝາກ / ຖອນເງິນ.
· ເດັກນ້ອຍຈະຖືກຖືເປັນເງິນຝາກທຳມະດາ.
·ທ່ານບໍ່ສາມາດເປີດບັນຊີເພື່ອດໍາເນີນທຸລະກິດຫຼືສະຫມັກຢູ່ໃນຊື່ການຄ້າ.
・ທ່ານບໍ່ສາມາດສະໝັກບໍລິການນີ້ໄດ້ຖ້າທ່ານເປັນຄົນຕ່າງປະເທດ, ມີຊື່ກາງ, ຫຼືຖ້າທ່ານ ຫຼືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວຂອງທ່ານດຳລົງຕຳແໜ່ງ (ຫຼືມີ) ຕຳແໜ່ງສຳຄັນຢູ່ຕ່າງປະເທດ. ກະລຸນາສະໝັກຢູ່ຫ້ອງການສາຂາຂອງພວກເຮົາ.
・ທ່ານບໍ່ສາມາດສະໝັກບໍລິການນີ້ໄດ້ຫາກປະເທດທີ່ອາໄສພາສີຂອງທ່ານຢູ່ນອກປະເທດຍີ່ປຸ່ນ.
・ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບເອົາໃບຂັບຂີ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງເປັນເອກະສານຢັ້ງຢືນຕົວຕົນ, ເຊັ່ນໃບຂັບຂີ່ໝົດອາຍຸ ຫຼືຂັ້ນຕອນການປ່ຽນທີ່ຢູ່ ຫຼືຊື່ທີ່ບໍ່ຄົບຖ້ວນ.
·ບໍລິການນີ້ບໍ່ສາມາດໃຊ້ເພື່ອເປີດບັນຊີເງິນຝາກປະຢັດທີ່ບໍ່ມີດອກເບ້ຍ (ເງິນຝາກຊໍາລະ) ຫຼືເປີດບັນຊີໂດຍໃຊ້ Maruyu.
・ບາງຕົວລະຄອນ (ຄານາເກົ່າ, ຕົວອັກສອນເກົ່າ, ແລະອື່ນໆ) ອາດຈະບໍ່ຮອງຮັບ ຂຶ້ນກັບສະມາດໂຟນທີ່ທ່ານກຳລັງໃຊ້ຢູ່. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າໃນບາງກໍລະນີ, ຕົວອັກສອນທີ່ພິມຢູ່ໃນໃບຂັບຂີ່ບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການນໍາໃຊ້ kana ເກົ່າຫຼືຕົວອັກສອນເກົ່າ, ກະລຸນາປຶກສາຫາລືກັບສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງທະນາຄານຫຼືສາຂາຂອງພວກເຮົາ.
・ ຖ້າໃບຂັບຂີ່ທີ່ເອົາກັບແອັບບໍ່ຈະແຈ້ງ, ພວກເຮົາອາດຈະຂໍໃຫ້ເຈົ້າສະໝັກອີກຄັ້ງ.
[ການສົ່ງບັດເງິນສົດ, ການລົງທະບຽນປະທັບຕາ, ແລະອື່ນໆ]
·ຫຼັງຈາກສໍາເລັດຂັ້ນຕອນການເປີດບັນຊີ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບບັດເງິນສົດ, ແຈ້ງການປະທັບຕາ, ແລະອື່ນໆ (ຕໍ່ໄປນີ້ເອີ້ນວ່າບັດ, ແລະອື່ນໆ) ໃນປະມານ 10 ມື້.
· ໃນເວລາຂອງການຈັດສົ່ງ, ຜູ້ຈັດສົ່ງຈະກວດສອບຕົວຕົນຂອງທ່ານດ້ວຍບັດປະຈໍາຕົວຮູບເປັນທາງການ (ໃບອະນຸຍາດຂັບລົດ, ແລະອື່ນໆ). ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຖ້າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງເຈົ້າໄດ້ເນື່ອງຈາກສະຖານະການບໍລິການຂອງບໍລິສັດຫຼືສະຖານະການຂອງລູກຄ້າ, ພວກເຮົາຈະບໍ່ສາມາດມອບມັນໄດ້.
・ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຖ້າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຂອງເຈົ້າໄດ້, ພວກເຮົາຈະບໍ່ສາມາດມອບໃບຢັ້ງຢືນຂອງເຈົ້າໄດ້.
*ບໍ່ມີໃຜນອກເໜືອໄປຈາກລູກຄ້າ (ລວມທັງສະມາຊິກໃນຄອບຄົວທີ່ອາໃສຢູ່ຮ່ວມກັນ) ສາມາດຮັບບັດເຕີມເງິນໄດ້.
[ກ່ຽວກັບການກັບຄືນຂອງການລົງທະບຽນປະທັບຕາ]
ສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ຕ້ອງການສະແຕມ, ເຊັ່ນ: ການຖອນເງິນຢູ່ເຄົາເຕີ, ການໂອນບັນຊີ, ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຕ່າງໆສໍາລັບການບໍລິການຫລັງເຂົ້າ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງປະທັບຕາ. ຫຼັງຈາກເຊັນ ແລະຕິດປະທັບຕາຂອງທ່ານໃນ "ແຈ້ງການປະທັບຕາ" ທີ່ປິດໄວ້ໃນເວລາສົ່ງບັດ, ແລະອື່ນໆ, ກະລຸນາສົ່ງຄືນໃຫ້ທະນາຄານໃນ "ຊອງຈົດຫມາຍກັບຄືນ", ຫຼືເອົາບັດເງິນສົດ, ປະທັບຕາ, ແລະໃບຂັບຂີ່ມາຮ່ວມກັນເພື່ອ ສຳນັກງານໃຫຍ່ ຫຼື ເຄົາເຕີສາຂາຂອງທະນາຄານ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນ. ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີສະແຕມ Shachihata.
[ກ່ຽວກັບຮ້ານທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເປີດບັນຊີ]
ເຈົ້າສາມາດເປີດບັນຊີຢູ່ຮ້ານໃກ້ບ້ານ ຫຼືບ່ອນເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າ (ຫຼືໂຮງຮຽນ). ສາຂາໂຕກຽວ, ສາຂາອິນເຕີເນັດ, ແລະຮ້ານຄ້າສະເພາະສໍາລັບບໍລິສັດ ແລະເຈົ້າຂອງທຸລະກິດບໍ່ສາມາດລະບຸໄດ້.
[ການຍົກເລີກການເປີດບັນຊີ]
"ກະລຸນາສັງເກດວ່າການເປີດບັນຊີອາດຈະຖືກຍົກເລີກເນື່ອງຈາກສະຖານະການທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກເວັ້ນໄດ້."
·ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບລາຍການພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນ.
· ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ຍອມຮັບການນໍາສະເຫນີ "ບັດປະຈໍາຕົວຮູບເປັນທາງການ (ໃບອະນຸຍາດຂັບລົດ, ແລະອື່ນໆ)" ແລະການບັນທຶກຂອງບັນທຶກໄວ້ໃນເວລາທີ່ມອບບັດ, ແລະອື່ນໆ.
・ ຖ້າເນື້ອໃນຂອງ "ບັດປະຈຳຕົວທີ່ເປັນທາງການ (ໃບຂັບຂີ່, ແລະອື່ນໆ)" ທີ່ສະແດງໃນເວລາມອບບັດ, ແລະອື່ນໆ. ບໍ່ກົງກັບເນື້ອໃນຂອງການຈັດສົ່ງໃນເວລາສະໝັກ.
·ເມື່ອຕົວຕົນຂອງບຸກຄົນບໍ່ສາມາດຢືນຢັນໄດ້.
· ເມື່ອໃບຮັບເງິນຖືກປະຕິເສດ.
======================
6. ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່
======================
ພວກເຮົາຍອມຮັບພຽງແຕ່ການສອບຖາມທາງໂທລະສັບ.
Kiyo Bank ສະບາຍດີສູນບໍລິການ
ໂທ 0120-037-389 (ເວລາຮັບ 9:00-17:00, ບໍ່ລວມວັນພັກທະນາຄານ)
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
21 ມ.ນ. 2024