Synappx ຈັດການສໍາລັບການບໍລິການ
ປ່ຽນປະສົບການການບໍລິການພາກສະໜາມຂອງທ່ານດ້ວຍແອັບມືຖື Synappx Manage for Service—ອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ນັກວິຊາການບໍລິການມີເຄື່ອງມື ແລະຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ, ຢູ່ປາຍນິ້ວມືຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຄູ່ຮ່ວມງານມືຖືທີ່ມີປະສິດທິພາບນີ້ກັບແພລະຕະຟອມ Synappx Manage ເຊື່ອມຕໍ່ນັກວິຊາການໂດຍກົງກັບຂໍ້ມູນອຸປະກອນ, ເຮັດໃຫ້ການແກ້ໄຂບັນຫາໄວຂຶ້ນ, ການໃຫ້ບໍລິການທີ່ຫມັ້ນໃຈ, ແລະການສະຫນັບສະຫນູນທາງໄກທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຢູ່ໃນສະໜາມ ຫຼືຢູ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ, Synappx Manage ຈະຊ່ວຍປັບປຸງການດໍາເນີນງານ ແລະຮັກສາອຸປະກອນຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານໃຫ້ເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ.
ຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທີມງານບໍລິການ:
- ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງທາງດ້ານເທກໂນໂລຍີ: ເພີ່ມຄວາມເປັນເອກະລາດຂອງນັກວິຊາການດ້ວຍຂໍ້ມູນອຸປະກອນທີ່ສໍາຄັນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ສະເຫມີ.
- ເວລາຕອບສະຫນອງໄວຂຶ້ນ: ແກ້ໄຂບັນຫາໄວຂຶ້ນກັບຄວາມສາມາດບໍລິການທາງໄກໂທລະສັບມືຖື.
- ການຮ່ວມມືທີ່ສະຫຼາດຂຶ້ນ: ເສີມຂະຫຍາຍການເຮັດວຽກເປັນທີມລະຫວ່າງພະນັກງານຜູ້ຊ່ວຍ ແລະນັກວິຊາການພາກສະໜາມດ້ວຍເຄື່ອງມືເຊື່ອມຕໍ່.
ຄຸນນະສົມບັດຫຼັກ:
- Cross-Customer Dashboard: ສະແກນສະພາບແວດລ້ອມຂອງລູກຄ້າທັງໝົດຢ່າງໄວວາສຳລັບບັນຫາອຸປະກອນໃນທັນທີ.
- ຂໍ້ມູນອຸປະກອນລະອຽດ: ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນລວມທັງ ID ເຄື່ອງ, ເລກລໍາດັບ, ທີ່ຢູ່ IP, ແລະອື່ນໆອີກ.
- ການຕິດຕາມສະຖານະພາບ: ຕິດຕາມສຸຂະພາບຂອງອຸປະກອນແລະການນໍາໃຊ້ເພື່ອຮັບປະກັນ uptime ສອດຄ່ອງ.
- ການເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າ SIM: ປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າ SIM ທີ່ສໍາຄັນໂດຍກົງຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
- ເບິ່ງບົດລາຍງານການບໍລິການ: ເຂົ້າເຖິງບົດລາຍງານທີ່ສໍາຄັນໃນເວລາເດີນທາງ
- ການຈັດການເຟີມແວ: ອັບເດດເວີຊັ່ນເຟີມແວ ແລະຈັດການການໃຊ້ງານ.
- ການແຈ້ງເຕືອນບັນຫາ: ທັນທີທັນໃດກໍານົດແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງການເອົາໃຈໃສ່.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
6 ພ.ຈ. 2025