九電eco／キレイライフプラス
100 ພັນ+
ດາວໂຫຼດ
ທຸກຄົນ
info
ກ່ຽວກັບແອັບນີ້
# ແອັບ Kyuden eco/Kirei Life Plus ເປັນແອັບທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ເປັນສະມາຊິກ Kirei Life Plus ຫຼືສະມາຊິກບໍລິການຖະແຫຼງຂ່າວຂອງເວັບ Kyuden ທີ່ມີສັນຍາກັບ Kyushu Electric Power ເພື່ອ [ທ້າທາຍຄວາມເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມຄືກັບເກມແລະໄດ້ຮັບຄະແນນ].
* app ນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ທີ່ຕອບສະຫນອງທັງຫມົດຂອງເງື່ອນໄຂ①ກັບ④ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ທ່ານສາມາດກວດສອບວ່າເງື່ອນໄຂແມ່ນໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງໂດຍ ``ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ app, ເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
① ເປັນສະມາຊິກຂອງສະຖານທີ່ເປັນສະມາຊິກຂອງ Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service"
② ມີພຽງແຕ່ຫນຶ່ງສັນຍາໄຟຟ້າຕ້ອງໄດ້ຮັບການລົງທະບຽນໃນຂໍ້ມູນສະມາຊິກ.
③ມີການຕິດຕັ້ງ smart meter ໃນສັນຍາໄຟຟ້າທີ່ຈົດທະບຽນ (ພວກເຮົາສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນການອ່ານແມັດ 30 ນາທີ)
④ ສັນຍາໄຟຟ້າທີ່ລົງທະບຽນຕ້ອງເປັນແຜນອັດຕາທີ່ເໝາະສົມ (*)
*ແຜນການອັດຕາທີ່ມີສິດ: "ແຜນຄອບຄົວອັດສະລິຍະ", "ເລືອກຕອນກາງຄືນດ້ວຍໄຟຟ້າ", "ແຜນການອາຫານທ່ຽງຂອງ Ohisama", "ແສງຕາມລະດູການ", "ແສງ B ຈ່າຍຕາມທີ່ທ່ານໄປ", "JAL Denki B"
ສາມຄຸນສົມບັດຂອງແອັບ Kyuden eco/Kirei Life Plus
- ຮັບຄະແນນ PayPay ເມື່ອທ່ານປະຫຍັດໄຟຟ້າ ຫຼືປ່ຽນຊົ່ວໂມງນຳໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງທ່ານສຳເລັດ!
·ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນການທ້າທາຍໂດຍມີການແຈ້ງການຊຸກຍູ້!
·ການປະຢັດພະລັງງານແລະປ່ຽນເວລາຂອງການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າທີ່ມີ app ຄືເກມ!
ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບ, app ຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບການຮັບສະຫມັກສໍາລັບການທ້າທາຍ Eco.
ການຮັບສະໝັກພະນັກງານໃນ Eco Challenge ຈະຖືກດຳເນີນໂດຍການກຳນົດເວລາຂອງການເປີດໃຊ້ງານໃນແຕ່ລະວັນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງມີຊ່ວງເວລາທີ່ມີການຮັບສະໝັກຫຼາຍຄົນ ແລະ ຊ່ວງເວລາທີ່ມີຈຳນວນໜ້ອຍ.
ພວກເຮົາຟັງສຽງຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການທີ່ມີຄວາມພໍໃຈຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.
ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມ, ຄໍາເຫັນ, ຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍການປັບປຸງ.
ຖ້າຫາກທ່ານພົບບັນຫາໃດຫນຶ່ງຫຼືຄວາມຜິດພາດໃນລະຫວ່າງການນໍາໃຊ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາໂດຍການນໍາໃຊ້ຮູບແບບ "ການສອບຖາມ" (ກ່ອງຈົດຫມາຍສະບັບ) ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
FAQ:
Q. ຂ້ອຍເປັນສະມາຊິກຂອງ "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service" ແລະຕ້ອງການກວດເບິ່ງວ່າຂ້ອຍຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂສໍາລັບການນໍາໃຊ້ app.
A. ທ່ານສາມາດກວດສອບໄດ້ວ່າເງື່ອນໄຂແມ່ນໄດ້ຮັບໂດຍ ``ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ app, ເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້.
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້, ພວກເຮົາຂໍອະໄພໃນຄວາມບໍ່ສະດວກ, ແຕ່ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ app ໄດ້.
Q. ຂ້ອຍເປັນສະມາຊິກຂອງ "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service" ແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້.
A. app ນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ທີ່ຕອບສະຫນອງທັງຫມົດຂອງເງື່ອນໄຂ①ກັບ④ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ຖ້າທ່ານບໍ່ປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂ, ພວກເຮົາຂໍອະໄພ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ບໍລິການໄດ້.
① ເປັນສະມາຊິກຂອງສະຖານທີ່ເປັນສະມາຊິກຂອງ Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service"
② ມີພຽງແຕ່ຫນຶ່ງສັນຍາໄຟຟ້າຕ້ອງໄດ້ຮັບການລົງທະບຽນໃນຂໍ້ມູນສະມາຊິກ.
③ມີການຕິດຕັ້ງ smart meter ໃນສັນຍາໄຟຟ້າທີ່ຈົດທະບຽນ (ພວກເຮົາສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນການອ່ານແມັດ 30 ນາທີ)
④ ສັນຍາໄຟຟ້າທີ່ລົງທະບຽນຕ້ອງເປັນແຜນອັດຕາທີ່ເໝາະສົມ (*)
*ແຜນການອັດຕາທີ່ມີສິດ: "ແຜນຄອບຄົວອັດສະລິຍະ", "ເລືອກຕອນກາງຄືນດ້ວຍໄຟຟ້າ", "ແຜນການອາຫານທ່ຽງຂອງ Ohisama", "ແສງຕາມລະດູການ", "ແສງ B ຈ່າຍຕາມທີ່ທ່ານໄປ", "JAL Denki B"
Q. ຂ້ອຍສາມາດລົງທະບຽນເປັນສະມາຊິກຂອງ "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service" ໄດ້ແນວໃດ?
A. [Kirei Life Plus] ຖ້າທ່ານລົງທະບຽນເປັນສະມາຊິກ (ຟຣີ) ຂອງ "Kirei Life Plus" ທີ່ສະຫນອງໂດຍ Kyushu Electric Power, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ບໍລິການຕ່າງໆເຊັ່ນ: ໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າ / ການບໍລິການສອບຖາມແລະສະບັບເວັບໄຊຕ໌ຂອງໃບອ່ານແມັດ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການລົງທະບຽນເປັນສະມາຊິກ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[ບໍລິການຄໍາຖະແຫຼງການເວັບໄຊຕ໌ Kyuden] "ບໍລິການຄໍາຖະແຫຼງການເວັບໄຊຕ໌ Kyuden" ແມ່ນການບໍລິການທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດກວດສອບສະຖານະການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າແລະອາຍແກັສຂອງເຂົາເຈົ້າອອນໄລນ໌. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການລົງທະບຽນເປັນສະມາຊິກ, ກະລຸນາຄລິກທີ່ນີ້.
https://my.kyuden.co.jp/
ຖ. ຂ້ອຍຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນສິ່ງທ້າທາຍການປະຢັດພະລັງງານ ແລະ ສິ່ງທ້າທາຍປະຢັດເງິນ/ອີໂກ້ໄດ້ແນວໃດ?
A. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງການຮັບສະຫມັກທີ່ທ້າທາຍຈາກ app, ແລະທ່ານສາມາດເຂົ້າຮ່ວມໂດຍການພຽງແຕ່ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າຮ່ວມ" ຈາກທີ່ນັ້ນ. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານພາດການແຈ້ງເຕືອນ, ທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າຮ່ວມຈາກ "Eco Challenge screen" ພາຍໃນ app ໄດ້ຕາບໃດທີ່ກໍານົດເວລາການຮັບສະຫມັກຍັງຢູ່ໃນກໍານົດເວລາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.
Q. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເພື່ອປະຫຍັດໄຟຟ້າ?
A. ຂໍໃຫ້ລູກຄ້າປະຢັດໄຟຟ້າດ້ວຍຕົນເອງ ເຊັ່ນ: ປັບອຸນຫະພູມເຄື່ອງປັບອາກາດໃຫ້ໃກ້ກັບອຸນຫະພູມກາງແຈ້ງ ແລະ ປິດໄຟໃນເວລາອອກໄປຂ້າງນອກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກະລຸນາລະວັງບໍ່ໃຫ້ເກີດອາການຄວາມຮ້ອນ ຫຼື ສຸຂະພາບບໍ່ດີເນື່ອງຈາກການປະຢັດພະລັງງານຫຼາຍເກີນໄປ.
Q. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເພື່ອປ່ຽນເວລາການໃຊ້ໄຟຟ້າໃນ Eco-Challenge?
A. ກະລຸນາເຮັດການຊັກແລະ ironing ຂອງທ່ານ, ທີ່ທ່ານປົກກະຕິເຮັດໃນເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ໃນເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້.
ຖ້າທ່ານມີເຄື່ອງເຮັດນໍ້າອຸ່ນ ຫຼືລົດໄຟຟ້າ ແລະມັກຈະໃຊ້ (ສາກໄຟ) ໃນເວລາກາງຄືນ, ກະລຸນາປ່ຽນເວລາທີ່ໃຊ້ໄຟຟ້າຈາກກາງຄືນເປັນເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້.
(ຫມາຍເຫດ)
・ ຖ້າເຈົ້າໃຊ້ໄຟຟ້າໃນຍາມກາງຄືນ ຫຼື ໄຟຟ້າຕາມລະດູການ ເນື່ອງຈາກກະແສໄຟຟ້າ, ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າໃບເກັບຄ່າໄຟຟ້າຂອງເຈົ້າອາດຈະເພີ່ມຂຶ້ນເນື່ອງຈາກມີການປ່ຽນຖ່າຍ, ສະນັ້ນ ກະລຸນາລະວັງໃນເລື່ອງນີ້ໃນເວລາເຂົ້າຮ່ວມ.
· ຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາຮ້ອງຂໍໃຫ້ທ່ານປ່ຽນເວລາການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າ (ການສາກໄຟ) ສໍາລັບເຄື່ອງເຮັດນໍ້າຮ້ອນໄຟຟ້າຫຼືລົດໄຟຟ້າຂອງທ່ານ, ແລະທ່ານປ່ຽນຕາມຄວາມເຫມາະສົມ *, ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງລາຄາຕໍ່ມື້ແລະຕອນກາງຄືນຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນຈຸດຂອງທ່ານ.
* ລູກຄ້າທີ່ເລືອກ "ຂ້ອຍມີລົດໄຟຟ້າ (EV/PHEV)" ເປັນ "ປະເພດລົດ" ໃນ "ການລົງທະບຽນຂໍ້ມູນອຸປະກອນໄຟຟ້າ" ຂອງແອັບຯ ຫຼືຜູ້ທີ່ເລືອກ "ເຄື່ອງເຮັດນໍ້າອຸ່ນໄຟຟ້າ" ແລະ "ມີນໍ້າໄຟຟ້າ" ເຄື່ອງເຮັດຄວາມຮ້ອນ" ໃຊ້ໄດ້ກັບລູກຄ້າທີ່ເລືອກ "ສາມາດເຮັດໄດ້ດ້ວຍການຄວບຄຸມໄລຍະໄກ" ສໍາລັບ "ການຕົ້ມເພີ່ມເຕີມ".
Q. ຂ້ອຍຈະໃຊ້ຈຸດຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
A. ຜົນປະໂຫຍດຂອງການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະຜົນປະໂຫຍດຄວາມສຳເລັດທີ່ທ້າທາຍຈະຖືກມອບໃຫ້ເປັນ "ຄະແນນ PayPay", ດັ່ງນັ້ນໂດຍການແຕະທີ່ "ຄິດຄ່າບໍລິການ" ກ່ອນກຳນົດເວລາການຮຽກເກັບເງິນ, ການຮຽກເກັບເງິນຈະສຳເລັດໄປທີ່ "ບັນຊີ PayPay".
ຖ. ຂ້ອຍຈະປະສົບຜົນສຳເລັດໃນສິ່ງທ້າທາຍການປະຢັດພະລັງງານ ແລະ ສິ່ງທ້າທາຍປະຢັດເງິນ/ສິ່ງແວດລ້ອມ (ການທ້າທາຍການນຳໃຊ້) ໄດ້ແນວໃດ?
A. ດ້ວຍຄວາມທ້າທາຍດ້ານການປະຢັດພະລັງງານ ຖ້າສາມາດຫຼຸດການໃຊ້ໄຟຟ້າໃນອະດີດໄດ້ 0,01kWh ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນຈາກເປົ້າໝາຍກໍຈະໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດກໍຖືວ່າເປັນຜົນສຳເລັດຖ້າສາມາດເພີ່ມປະລິມານໄຟຟ້າໄດ້ 0,01kWh ຫຼືຫຼາຍກວ່າຈາກ ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນສະບັບ.
ເປົ້າໝາຍດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກກຳນົດໄວ້ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ຂໍ້ແນະນຳລຸ່ມນີ້ໂດຍອົງການຊັບພະຍາກອນທຳມະຊາດ ແລະ ພະລັງງານ.
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html
ຖ. ມີການລົງໂທດຖ້າຂ້ອຍລົ້ມເຫລວໃນການແຂ່ງຂັນການປະຫຍັດພະລັງງານ ຫຼື Eco Challenge?
A. ບໍ່ມີການລົງໂທດສໍາລັບການລົ້ມເຫລວຂອງສິ່ງທ້າທາຍ, ສະນັ້ນກະລຸນາເຂົ້າຮ່ວມ.
ຄໍາຖາມ: ທ່ານກໍາລັງຍອມຮັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບສິ່ງທ້າທາຍການປະຫຍັດພະລັງງານຫຼາຍປານໃດ, ການນໍາໃຊ້ເພື່ອນໍາໃຊ້ / Eco-Challenge?
A. ການຮັບສະໝັກແມ່ນດຳເນີນໂດຍການກຳນົດເວລາຂອງການເປີດຮັບສະໝັກໃນແຕ່ລະວັນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງມີຊ່ວງເວລາທີ່ມີການຮັບສະໝັກພະນັກງານສູງ ແລະ ໄລຍະເວລາທີ່ມີການຮັບສະໝັກພະນັກງານຕ່ຳ. ກະລຸນາຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກັບພວກເຮົາໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການສະຫມັກ.
Q. ຂ້ອຍຄວນຕິດຕໍ່ສອບຖາມກ່ຽວກັບການບໍລິການນີ້ຢູ່ໃສ?
A. ກະລຸນາໃຊ້ແບບຟອມ "ສອບຖາມ" (ກ່ອງຈົດຫມາຍ) ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແລະຂຽນ "ການສອບຖາມກ່ຽວກັບແອັບຯ Kyuden eco" ເພື່ອຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ. (ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍມື້ເພື່ອໄດ້ຮັບການຕອບຮັບ)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
ໝາຍເຫດ:
1. ມັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນ Wi-Fi ແລະ 3G, 4G, ແລະ 5G ສະພາບແວດລ້ອມ, ແຕ່ລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍການສື່ສານທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ການຕິດຕັ້ງແລະການນໍາໃຊ້ app.
2. ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງແອັບພລິເຄຊັນ, ກະລຸນາສືບຕໍ່ອັບເດດເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.
3. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງການກ່ຽວກັບການທ້າທາຍການປະຢັດພະລັງງານ, ກະລຸນາເປີດການແຈ້ງການ app.
4. ການປັບປຸງຂໍ້ມູນພະລັງງານອາດຈະຊັກຊ້າເນື່ອງຈາກເຫດຜົນຂອງບໍລິສັດສາຍສົ່ງແລະຈໍາຫນ່າຍໄຟຟ້າ.
5. ສິ່ງທ້າທາຍໃນການປະຫຍັດໄຟຟ້າຈະຖືວ່າເປັນຜົນສໍາເລັດຖ້າຫາກວ່າການໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງລູກຄ້າຫຼຸດລົງ 0.01kWh ຂຶ້ນໄປຈາກເປົ້າຫມາຍທີ່ຄາດຄະເນໂດຍອີງໃສ່ການໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງລູກຄ້າທີ່ຜ່ານມາໃນໄລຍະເວລາທີ່ຮ້ອງຂໍ.
6. Eco Challenge (Usage Challenge) ຖືວ່າເປັນຜົນສໍາເລັດ ຖ້າເປົ້າໝາຍເພີ່ມຂຶ້ນ 0.01kWh ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນຈາກເປົ້າໝາຍທີ່ຄາດຄະເນໄວ້ ໂດຍອີງໃສ່ການໃຊ້ໄຟຟ້າທີ່ຜ່ານມາຂອງລູກຄ້າໃນໄລຍະເວລາທີ່ຮ້ອງຂໍ.
* app ນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ທີ່ຕອບສະຫນອງທັງຫມົດຂອງເງື່ອນໄຂ①ກັບ④ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ທ່ານສາມາດກວດສອບວ່າເງື່ອນໄຂແມ່ນໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງໂດຍ ``ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ app, ເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
① ເປັນສະມາຊິກຂອງສະຖານທີ່ເປັນສະມາຊິກຂອງ Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service"
② ມີພຽງແຕ່ຫນຶ່ງສັນຍາໄຟຟ້າຕ້ອງໄດ້ຮັບການລົງທະບຽນໃນຂໍ້ມູນສະມາຊິກ.
③ມີການຕິດຕັ້ງ smart meter ໃນສັນຍາໄຟຟ້າທີ່ຈົດທະບຽນ (ພວກເຮົາສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນການອ່ານແມັດ 30 ນາທີ)
④ ສັນຍາໄຟຟ້າທີ່ລົງທະບຽນຕ້ອງເປັນແຜນອັດຕາທີ່ເໝາະສົມ (*)
*ແຜນການອັດຕາທີ່ມີສິດ: "ແຜນຄອບຄົວອັດສະລິຍະ", "ເລືອກຕອນກາງຄືນດ້ວຍໄຟຟ້າ", "ແຜນການອາຫານທ່ຽງຂອງ Ohisama", "ແສງຕາມລະດູການ", "ແສງ B ຈ່າຍຕາມທີ່ທ່ານໄປ", "JAL Denki B"
ສາມຄຸນສົມບັດຂອງແອັບ Kyuden eco/Kirei Life Plus
- ຮັບຄະແນນ PayPay ເມື່ອທ່ານປະຫຍັດໄຟຟ້າ ຫຼືປ່ຽນຊົ່ວໂມງນຳໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງທ່ານສຳເລັດ!
·ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນການທ້າທາຍໂດຍມີການແຈ້ງການຊຸກຍູ້!
·ການປະຢັດພະລັງງານແລະປ່ຽນເວລາຂອງການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າທີ່ມີ app ຄືເກມ!
ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບ, app ຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບການຮັບສະຫມັກສໍາລັບການທ້າທາຍ Eco.
ການຮັບສະໝັກພະນັກງານໃນ Eco Challenge ຈະຖືກດຳເນີນໂດຍການກຳນົດເວລາຂອງການເປີດໃຊ້ງານໃນແຕ່ລະວັນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງມີຊ່ວງເວລາທີ່ມີການຮັບສະໝັກຫຼາຍຄົນ ແລະ ຊ່ວງເວລາທີ່ມີຈຳນວນໜ້ອຍ.
ພວກເຮົາຟັງສຽງຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການທີ່ມີຄວາມພໍໃຈຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.
ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມ, ຄໍາເຫັນ, ຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍການປັບປຸງ.
ຖ້າຫາກທ່ານພົບບັນຫາໃດຫນຶ່ງຫຼືຄວາມຜິດພາດໃນລະຫວ່າງການນໍາໃຊ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາໂດຍການນໍາໃຊ້ຮູບແບບ "ການສອບຖາມ" (ກ່ອງຈົດຫມາຍສະບັບ) ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
FAQ:
Q. ຂ້ອຍເປັນສະມາຊິກຂອງ "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service" ແລະຕ້ອງການກວດເບິ່ງວ່າຂ້ອຍຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂສໍາລັບການນໍາໃຊ້ app.
A. ທ່ານສາມາດກວດສອບໄດ້ວ່າເງື່ອນໄຂແມ່ນໄດ້ຮັບໂດຍ ``ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ app, ເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້.
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້, ພວກເຮົາຂໍອະໄພໃນຄວາມບໍ່ສະດວກ, ແຕ່ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ app ໄດ້.
Q. ຂ້ອຍເປັນສະມາຊິກຂອງ "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service" ແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້.
A. app ນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ທີ່ຕອບສະຫນອງທັງຫມົດຂອງເງື່ອນໄຂ①ກັບ④ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ຖ້າທ່ານບໍ່ປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂ, ພວກເຮົາຂໍອະໄພ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ບໍລິການໄດ້.
① ເປັນສະມາຊິກຂອງສະຖານທີ່ເປັນສະມາຊິກຂອງ Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service"
② ມີພຽງແຕ່ຫນຶ່ງສັນຍາໄຟຟ້າຕ້ອງໄດ້ຮັບການລົງທະບຽນໃນຂໍ້ມູນສະມາຊິກ.
③ມີການຕິດຕັ້ງ smart meter ໃນສັນຍາໄຟຟ້າທີ່ຈົດທະບຽນ (ພວກເຮົາສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນການອ່ານແມັດ 30 ນາທີ)
④ ສັນຍາໄຟຟ້າທີ່ລົງທະບຽນຕ້ອງເປັນແຜນອັດຕາທີ່ເໝາະສົມ (*)
*ແຜນການອັດຕາທີ່ມີສິດ: "ແຜນຄອບຄົວອັດສະລິຍະ", "ເລືອກຕອນກາງຄືນດ້ວຍໄຟຟ້າ", "ແຜນການອາຫານທ່ຽງຂອງ Ohisama", "ແສງຕາມລະດູການ", "ແສງ B ຈ່າຍຕາມທີ່ທ່ານໄປ", "JAL Denki B"
Q. ຂ້ອຍສາມາດລົງທະບຽນເປັນສະມາຊິກຂອງ "Kirei Life Plus" ຫຼື "Kyuden Web Statement Service" ໄດ້ແນວໃດ?
A. [Kirei Life Plus] ຖ້າທ່ານລົງທະບຽນເປັນສະມາຊິກ (ຟຣີ) ຂອງ "Kirei Life Plus" ທີ່ສະຫນອງໂດຍ Kyushu Electric Power, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ບໍລິການຕ່າງໆເຊັ່ນ: ໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າ / ການບໍລິການສອບຖາມແລະສະບັບເວັບໄຊຕ໌ຂອງໃບອ່ານແມັດ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການລົງທະບຽນເປັນສະມາຊິກ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[ບໍລິການຄໍາຖະແຫຼງການເວັບໄຊຕ໌ Kyuden] "ບໍລິການຄໍາຖະແຫຼງການເວັບໄຊຕ໌ Kyuden" ແມ່ນການບໍລິການທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດກວດສອບສະຖານະການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າແລະອາຍແກັສຂອງເຂົາເຈົ້າອອນໄລນ໌. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການລົງທະບຽນເປັນສະມາຊິກ, ກະລຸນາຄລິກທີ່ນີ້.
https://my.kyuden.co.jp/
ຖ. ຂ້ອຍຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນສິ່ງທ້າທາຍການປະຢັດພະລັງງານ ແລະ ສິ່ງທ້າທາຍປະຢັດເງິນ/ອີໂກ້ໄດ້ແນວໃດ?
A. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງການຮັບສະຫມັກທີ່ທ້າທາຍຈາກ app, ແລະທ່ານສາມາດເຂົ້າຮ່ວມໂດຍການພຽງແຕ່ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າຮ່ວມ" ຈາກທີ່ນັ້ນ. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານພາດການແຈ້ງເຕືອນ, ທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າຮ່ວມຈາກ "Eco Challenge screen" ພາຍໃນ app ໄດ້ຕາບໃດທີ່ກໍານົດເວລາການຮັບສະຫມັກຍັງຢູ່ໃນກໍານົດເວລາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.
Q. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເພື່ອປະຫຍັດໄຟຟ້າ?
A. ຂໍໃຫ້ລູກຄ້າປະຢັດໄຟຟ້າດ້ວຍຕົນເອງ ເຊັ່ນ: ປັບອຸນຫະພູມເຄື່ອງປັບອາກາດໃຫ້ໃກ້ກັບອຸນຫະພູມກາງແຈ້ງ ແລະ ປິດໄຟໃນເວລາອອກໄປຂ້າງນອກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກະລຸນາລະວັງບໍ່ໃຫ້ເກີດອາການຄວາມຮ້ອນ ຫຼື ສຸຂະພາບບໍ່ດີເນື່ອງຈາກການປະຢັດພະລັງງານຫຼາຍເກີນໄປ.
Q. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເພື່ອປ່ຽນເວລາການໃຊ້ໄຟຟ້າໃນ Eco-Challenge?
A. ກະລຸນາເຮັດການຊັກແລະ ironing ຂອງທ່ານ, ທີ່ທ່ານປົກກະຕິເຮັດໃນເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ໃນເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້.
ຖ້າທ່ານມີເຄື່ອງເຮັດນໍ້າອຸ່ນ ຫຼືລົດໄຟຟ້າ ແລະມັກຈະໃຊ້ (ສາກໄຟ) ໃນເວລາກາງຄືນ, ກະລຸນາປ່ຽນເວລາທີ່ໃຊ້ໄຟຟ້າຈາກກາງຄືນເປັນເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້.
(ຫມາຍເຫດ)
・ ຖ້າເຈົ້າໃຊ້ໄຟຟ້າໃນຍາມກາງຄືນ ຫຼື ໄຟຟ້າຕາມລະດູການ ເນື່ອງຈາກກະແສໄຟຟ້າ, ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າໃບເກັບຄ່າໄຟຟ້າຂອງເຈົ້າອາດຈະເພີ່ມຂຶ້ນເນື່ອງຈາກມີການປ່ຽນຖ່າຍ, ສະນັ້ນ ກະລຸນາລະວັງໃນເລື່ອງນີ້ໃນເວລາເຂົ້າຮ່ວມ.
· ຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາຮ້ອງຂໍໃຫ້ທ່ານປ່ຽນເວລາການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າ (ການສາກໄຟ) ສໍາລັບເຄື່ອງເຮັດນໍ້າຮ້ອນໄຟຟ້າຫຼືລົດໄຟຟ້າຂອງທ່ານ, ແລະທ່ານປ່ຽນຕາມຄວາມເຫມາະສົມ *, ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງລາຄາຕໍ່ມື້ແລະຕອນກາງຄືນຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນຈຸດຂອງທ່ານ.
* ລູກຄ້າທີ່ເລືອກ "ຂ້ອຍມີລົດໄຟຟ້າ (EV/PHEV)" ເປັນ "ປະເພດລົດ" ໃນ "ການລົງທະບຽນຂໍ້ມູນອຸປະກອນໄຟຟ້າ" ຂອງແອັບຯ ຫຼືຜູ້ທີ່ເລືອກ "ເຄື່ອງເຮັດນໍ້າອຸ່ນໄຟຟ້າ" ແລະ "ມີນໍ້າໄຟຟ້າ" ເຄື່ອງເຮັດຄວາມຮ້ອນ" ໃຊ້ໄດ້ກັບລູກຄ້າທີ່ເລືອກ "ສາມາດເຮັດໄດ້ດ້ວຍການຄວບຄຸມໄລຍະໄກ" ສໍາລັບ "ການຕົ້ມເພີ່ມເຕີມ".
Q. ຂ້ອຍຈະໃຊ້ຈຸດຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
A. ຜົນປະໂຫຍດຂອງການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະຜົນປະໂຫຍດຄວາມສຳເລັດທີ່ທ້າທາຍຈະຖືກມອບໃຫ້ເປັນ "ຄະແນນ PayPay", ດັ່ງນັ້ນໂດຍການແຕະທີ່ "ຄິດຄ່າບໍລິການ" ກ່ອນກຳນົດເວລາການຮຽກເກັບເງິນ, ການຮຽກເກັບເງິນຈະສຳເລັດໄປທີ່ "ບັນຊີ PayPay".
ຖ. ຂ້ອຍຈະປະສົບຜົນສຳເລັດໃນສິ່ງທ້າທາຍການປະຢັດພະລັງງານ ແລະ ສິ່ງທ້າທາຍປະຢັດເງິນ/ສິ່ງແວດລ້ອມ (ການທ້າທາຍການນຳໃຊ້) ໄດ້ແນວໃດ?
A. ດ້ວຍຄວາມທ້າທາຍດ້ານການປະຢັດພະລັງງານ ຖ້າສາມາດຫຼຸດການໃຊ້ໄຟຟ້າໃນອະດີດໄດ້ 0,01kWh ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນຈາກເປົ້າໝາຍກໍຈະໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດກໍຖືວ່າເປັນຜົນສຳເລັດຖ້າສາມາດເພີ່ມປະລິມານໄຟຟ້າໄດ້ 0,01kWh ຫຼືຫຼາຍກວ່າຈາກ ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນສະບັບ.
ເປົ້າໝາຍດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກກຳນົດໄວ້ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ຂໍ້ແນະນຳລຸ່ມນີ້ໂດຍອົງການຊັບພະຍາກອນທຳມະຊາດ ແລະ ພະລັງງານ.
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html
ຖ. ມີການລົງໂທດຖ້າຂ້ອຍລົ້ມເຫລວໃນການແຂ່ງຂັນການປະຫຍັດພະລັງງານ ຫຼື Eco Challenge?
A. ບໍ່ມີການລົງໂທດສໍາລັບການລົ້ມເຫລວຂອງສິ່ງທ້າທາຍ, ສະນັ້ນກະລຸນາເຂົ້າຮ່ວມ.
ຄໍາຖາມ: ທ່ານກໍາລັງຍອມຮັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບສິ່ງທ້າທາຍການປະຫຍັດພະລັງງານຫຼາຍປານໃດ, ການນໍາໃຊ້ເພື່ອນໍາໃຊ້ / Eco-Challenge?
A. ການຮັບສະໝັກແມ່ນດຳເນີນໂດຍການກຳນົດເວລາຂອງການເປີດຮັບສະໝັກໃນແຕ່ລະວັນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງມີຊ່ວງເວລາທີ່ມີການຮັບສະໝັກພະນັກງານສູງ ແລະ ໄລຍະເວລາທີ່ມີການຮັບສະໝັກພະນັກງານຕ່ຳ. ກະລຸນາຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມກັບພວກເຮົາໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການສະຫມັກ.
Q. ຂ້ອຍຄວນຕິດຕໍ່ສອບຖາມກ່ຽວກັບການບໍລິການນີ້ຢູ່ໃສ?
A. ກະລຸນາໃຊ້ແບບຟອມ "ສອບຖາມ" (ກ່ອງຈົດຫມາຍ) ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແລະຂຽນ "ການສອບຖາມກ່ຽວກັບແອັບຯ Kyuden eco" ເພື່ອຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ. (ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍມື້ເພື່ອໄດ້ຮັບການຕອບຮັບ)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
ໝາຍເຫດ:
1. ມັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນ Wi-Fi ແລະ 3G, 4G, ແລະ 5G ສະພາບແວດລ້ອມ, ແຕ່ລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍການສື່ສານທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ການຕິດຕັ້ງແລະການນໍາໃຊ້ app.
2. ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງແອັບພລິເຄຊັນ, ກະລຸນາສືບຕໍ່ອັບເດດເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.
3. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງການກ່ຽວກັບການທ້າທາຍການປະຢັດພະລັງງານ, ກະລຸນາເປີດການແຈ້ງການ app.
4. ການປັບປຸງຂໍ້ມູນພະລັງງານອາດຈະຊັກຊ້າເນື່ອງຈາກເຫດຜົນຂອງບໍລິສັດສາຍສົ່ງແລະຈໍາຫນ່າຍໄຟຟ້າ.
5. ສິ່ງທ້າທາຍໃນການປະຫຍັດໄຟຟ້າຈະຖືວ່າເປັນຜົນສໍາເລັດຖ້າຫາກວ່າການໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງລູກຄ້າຫຼຸດລົງ 0.01kWh ຂຶ້ນໄປຈາກເປົ້າຫມາຍທີ່ຄາດຄະເນໂດຍອີງໃສ່ການໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງລູກຄ້າທີ່ຜ່ານມາໃນໄລຍະເວລາທີ່ຮ້ອງຂໍ.
6. Eco Challenge (Usage Challenge) ຖືວ່າເປັນຜົນສໍາເລັດ ຖ້າເປົ້າໝາຍເພີ່ມຂຶ້ນ 0.01kWh ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນຈາກເປົ້າໝາຍທີ່ຄາດຄະເນໄວ້ ໂດຍອີງໃສ່ການໃຊ້ໄຟຟ້າທີ່ຜ່ານມາຂອງລູກຄ້າໃນໄລຍະເວລາທີ່ຮ້ອງຂໍ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
ຄວາມປອດໄພເລີ່ມດ້ວຍການເຂົ້າໃຈວ່ານັກພັດທະນາເກັບກຳ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ. ວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນອີງຕາມການນຳໃຊ້, ພາກພື້ນ ແລະ ອາຍຸຂອງທ່ານ. ນັກພັດທະນາໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອາດຈະອັບເດດມັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
ບໍ່ໄດ້ໄດ້ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບພາກສ່ວນທີສາມ
ສຶກສາເພີ່ມເຕີມ ກ່ຽວກັບວ່ານັກພັດທະນາປະກາດການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນແນວໃດ
ແອັບນີ້ອາດຈະເກັບກຳປະເພດຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້
ID ອຸປະກອນ ຫຼື ID ອື່ນໆ
ລະບົບຈະເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນໃນຂະນະສົ່ງ
ລຶບຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້
ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງແອັບ
ກ່ຽວກັບນັກພັດທະນາແອັບ
KYUSHU ELECTRIC POWER COMPANY,INCORPORATED
portal_info_kyuden@kyuden.co.jp
2-1-82, WATANABEDOORI, CHUO-KU
FUKUOKA, 福岡県 810-0004
Japan
+81 80-7883-9476