Focus Mobile Lite

focustelecom

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂທລະສັບມືຖື FocusMobileLite ແມ່ນນອກເຫນືອໄປຈາກເວທີ Focus Contact Center. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແມ່ນອຸທິດຕົນສໍາລັບພະນັກງານທີ່ຢູ່ໃນເສັ້ນທາງ, ອອກຈາກຫ້ອງການ, ເຮັດໃຫ້ການໂທທຸລະກິດ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແມ່ນເຫມາະສົມກັບເວທີ Focus Contact Center ເຊິ່ງມັນແມ່ນການຂາຍແລະການບໍລິການລູກຄ້າໃນລະດັບໃຫມ່. FocusMobileLite ແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ເຮັດໃຫ້ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງຈາກທຸກບ່ອນໃນໂລກ. ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ນອກຫ້ອງການສາມາດໂທອອກແລະເຂົ້າມາໂດຍໃຊ້ຫມາຍເລກໂທລະສັບຂອງລາວແລະຂໍ້ມູນຈາກການໂທລາວຖືກສົ່ງໄປຫາແພລະຕະຟອມ Focus Contact Center.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖືແມ່ນມີສໍາລັບ Android (ຮຸ່ນ 60 ແລະໃຫມ່ກວ່າ), ຕ້ອງການຕິດຕັ້ງໃນຫນ່ວຍຄວາມຈໍາພາຍໃນຂອງໂທລະສັບແລະອິນເຕີເນັດ.
ແອັບພລິເຄຊັນໃຊ້ສິດທິຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບອຸປະກອນ.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຕ້ອງໃຊ້ການເຂົ້າເຖິງແລະຈັດການການໂທທາງໂທລະສັບ.
ແອັບພລິເຄຊັນແມ່ນໃຊ້ເພື່ອຮອງຮັບການໂທຈາກປະຫວັດຂອງໂທລະສັບໄປສູ່ແພລະຕະຟອມ Focus Contact Center ສໍາລັບຈຸດປະສົງຂອງການລາຍງານກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງພະນັກງານພາກສະຫນາມ.

ພະນັກງານພາກສະຫນາມທີ່ເຮັດວຽກສ່ວນໃຫຍ່ຢູ່ນອກຫ້ອງການສາມາດໂທອອກແລະເຂົ້າມາໃຊ້ເບີມືຖືຂອງລາວ. ໂປລແກລມມືຖື FocusMobileLite ເຮັດວຽກຢ່າງເຕັມທີ່ໃນພື້ນຫລັງແລະໃຫ້ທ່ານມີທາງເລືອກທີ່ຈະລົງທະບຽນໂທເຂົ້າແລະໂທອອກ.

ຂໍຂອບໃຈກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ FocusMobileLite, ຜູ້ບໍລິຫານທີ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບແພລະຕະຟອມໂຟນເດີຕິດຕໍ່ສູນ, ສາມາດດາວໂຫລດລາຍງານຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຕົວແທນພາກສະຫນາມແລະຄວບຄຸມວຽກງານຂອງພະນັກງານລາວ.

ສໍາລັບຕົວແທນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນທ້ອງຖິ່ນ, ຜູ້ບໍລິຫານຫຼືຜູ້ເບິ່ງແຍງສາມາດກວດເບິ່ງຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການເຮັດວຽກແລະປະສິດທິພາບຂອງພວກເຂົາ, ບໍ່ວ່າພວກເຂົາຈະໂທຫາໂທ, ປະຕິເສດພວກເຂົາຫຼືພຽງແຕ່ບໍ່ໄດ້ຮັບມັນ. ນີ້ສາມາດຖືກກວດສອບຜ່ານບົດລາຍງານສະເພາະສໍາລັບເວທີ Focus Contact Center.

ຊັບສິນດຽວກັນໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ FocusMobileLite. ມັນລົງທະບຽນການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງຕົວແທນຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັບກະດານ. ແອັບຯມືຖືທໍາອິດ synchronizes ການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງຕົວແທນຫ່າງໄກສອກຫຼີກຈາກປະຫວັດການຕິດຕໍ່ໂທລະສັບກັບແອັບຯມືຖື, ແລະຈາກນັ້ນ synchronizes ຈາກແອັບພລິເຄຊັນມືຖືໄປຫາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາຄັນຂອງສູນຕິດຕໍ່ສື່ສານ. ຫຼັງຈາກການປະສານງານ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບຫລືຜູ້ເບິ່ງແຍງສາມາດກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນນີ້ໃນລາຍງານໃນການໂທທີ່ສໍາເລັດໄດ້.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂທລະສັບມືຖື FocusMobileLite ແມ່ນໃຊ້ສໍາລັບການບັນທຶກການໂທແລະຖືກ synchronized ຢ່າງເຕັມສ່ວນກັບແພັກເກນ Focus Contact Center. ແອັບພລິເຄຊັນບັນທຶກປະຫວັດຂອງການໂທພາຍໃນເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້.

ຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນ / ບໍ່ເຂົ້າລະບົບ, ບໍ່ມີບັນຊີຢູ່ໃນແພລະຕະຟອມ Focus Contact Center, ມັນບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນແລະລົງທະບຽນປະຫວັດໂທ.
ຈໍານວນໃບອະນຸຍາດຖືກກໍານົດໂດຍອີງໃສ່ສັນຍາທີ່ໄດ້ສະຫຼຸບໂດຍ Focus Telecom Polska.