HelpU.ai yra nuotolinio palaikymo paslauga, trikčių šalinimo sprendimas, skirtas agentui pasiekti ekraną ir nuotoliniu būdu valdyti kliento įrenginį naudodamas nuotolinės prieigos ir valdymo technologiją realiuoju laiku.
Klientas gali pasinaudoti nuotolinio palaikymo realiuoju laiku teikiamais privalumais ir nedelsiant reaguoti iš agento neapsilankęs klientų centre.
* Kaip naudoti
1. „Google Play“ programoje raskite „HelpU.ai nuotolinį palaikymą“, įdiekite ir paleiskite
2. Įveskite 6 skaitmenų seanso prieigos numerį, vadovaujamą agento
3. Prijunkite kliento įrenginį ir pradėkite nuotolinį palaikymą
4. Pašalinkite triktis ir užbaikite ją