Aniel Touch tikslas yra leisti technikui atlikti paslaugos nutraukimą lauke, informuojant apie naudojamas medžiagas, daugiausia apie įdiegtos įrangos seriją, taip pat apie pašalintą įrangą.
Techninis
Technikas, persikeldamas į tarnybą arba atvykęs į paskirties vietą, galės informuoti nurodytus būsenos pasikeitimus naudodamasis programa.
Privalumai:
• Skaitmeninis techniko aptarnavimo užsakymo pristatymas;
• Operacijų centras stebi techniko elgesį šioje srityje ir jo veiklos pažangą;
• Nustatykite maršrutus, kuriuos planuoja ir atlieka technikas, kai fone yra įrenginio vietos nustatymo funkcija;
Medžiagos
Skubus medžiagų sunaudojimo atnaujinimas, techniko balansas realiuoju laiku ir atitinkamai protingas pakeitimas (dinaminis rinkinys);
Privalumai:
• Automatinės gamybos apskaičiavimas pagal paslaugos tipą ir uždarymo kodą;
• Operacijų centro pastangų mažinimas ir atitinkamas dalyvaujančių pareigybių skaičiaus peržiūrėjimas.