„Metrô-DF“ pristato naują programą, kuria siekiama palengvinti gyvenimą tiems, kurie naudojasi metro Brazilijoje. Tikslas – vartotojui pasiūlyti geresnės kokybės paslaugą.
Peržiūrėkite šios versijos funkcijas:
- Matykite traukinių atvykimo laiką bet kurioje stotyje realiu laiku;
- Bet kuriuo metu pasidomėkite Metro veiklos situacija ir sužinokite, ar paslauga teikiama įprastai, sumažintu greičiu ar stovint.
- Gaukite pranešimus apie bet kokį svarbų metro įvykį, kuris gali turėti įtakos jūsų kelionei. Dabar „Metrô-DF“ prireikus galės greitai ir efektyviai bendrauti tiesiogiai su visais savo vartotojais;
- Sužinokite visą informaciją apie kiekvieną metro stotį: kokios paslaugos siūlomos, kokios yra netoliese esančios lankytinos vietos ir apylinkių žemėlapis. Taip pat žiūrėkite, kuriose stotyse galima naudotis viešosiomis paslaugomis, bendrais dviračiais ir bankomatais;
- Sužinokite, kuri stotis yra arčiausiai jūsų;
- Suplanuokite savo maršrutą: žinokite, kaip ir kada pasieksite tikslą;
- Pateikite pasiūlymus, kritiką, skundus ir pan. naudodami į programą integruotą OUV-DF ombudsmeno sistemą, kuri taip pat turi galimybę pranešti ar skųstis visiškai anonimiškai. Jei padarysite pareiškimą, kuriame identifikuojate save, „Metrô-DF“ atsakys į jūsų prašymą el. paštu arba per OUV-DF svetainę (https://www.ouv.df.gov.br);
- Sužinokite apie bilietų kainas, darbo valandas, pamestą ir rastą informaciją, be kitos svarbios informacijos;
- Peržiūrėkite visą tinklo žemėlapį.
„Metrô-DF“ ir toliau dirba, kad patobulintų programą, nes netrukus bus pasiekiamos naujos funkcijos. Jei turite pasiūlymų, būtinai užregistruokite juos programėlėje!