Assist - Assistenza Tecnica

1 tūkst.+
Atsisiuntimai
Turinio įvertinimas
Visiems
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas

Apie šią programą

PASTABA: APP gali būti naudojama tik su Assist valdymo programine įranga ir jos integracijomis. Daugiau informacijos rasite svetainėje www.assistsolution.it

ASSIST YRA MOBILIOSIOS TECHNINĖS PAGALBOS PROGRAMOS: INTERVENCIJŲ VALDYMAS, SISTEMOS PRIEŽIŪRA, TECHNINĖ PAGALBA IR PO PARDAVIMO

Pagrindinės funkcijos:

Intervencijos, skirtos komandoms ir individualiems technikai
Kasdienis vykdymas susietas su užsakymais
Savarankiškai paskirtų / būsimų priskirtų intervencijų įterpimas
Skambučių įvedimas iš programėlės arba per el
Intervencijų paskyrimas
Skambučių istorija
Klientų serijos numeriai, gamyklos struktūra ir techninių duomenų lapai
Pritaikomi techniniai ir komerciniai kontroliniai sąrašai
Sutarčių konsultacija
nuotraukų galerija
Kliento parašas ir antspaudas
Privatumo sutikimo rinkimas
Inkasacijų ir mokėjimų valdymas
Keliaujantys sandėliai ir prekių pervežimas su brūkšniniu kodu
Speciali pranešimų sistema
Sąskaitos išrašas, klientų įrašai, kainoraščiai, bandymai parduoti
CRM, galimybės, rinkodara el. paštu
Duomenų rinkimas inventoriui
Agentų užsakymų rinkimas
Integruota parduotuvė
Įgūdžių valdymas ir klausimynai

Keliaudami ir realiuoju laiku galite įterpti, valdyti ir uždaryti intervencijas. Prisijungęs kiekvienas technikas „Assist“ programėlėje rodo priskirtus skambučius su skirtingais žiūrėjimo režimais. Į kiekvieną skambutį galima įterpti: suteiktas paslaugas, panaudotas medžiagas, atvaizdus, ​​kliento parašą ir antspaudą, pildyti kontrolinius sąrašus bei fiksuoti kvitus ir mokėjimus. Pasibaigus rinkimui, per kelias sekundes intervencijos ataskaita automatiškai apdorojama ir išsiunčiama el. paštu klientui, technikai ir įmonės vadovui. Į programėlę įvesti duomenys sinchronizuojami su Assist valdymo sistema. Visi atliktų intervencijų duomenys pasiekiami per istorijos konsultavimo funkciją

SU PAGALBA TAIP PAT GALITE DIRBTI PRISIJUNGTI

Programėlę galima naudoti ir neprisijungus: kiekviename laukelyje galima užpildyti puslapius ir uždaryti intervenciją; duomenys bus automatiškai sinchronizuojami, kai signalas vėl bus pasiekiamas

PILDYKITE KIEKVIENO pirmakursio ASMENINĮ KONTROLINĮ SĄRAŠĄ

Naudodami valdymo programinę įrangą „Assist“ galite sudaryti kontrolinį sąrašą, kurį jūsų technikai gali užpildyti programoje. Pagal pagalbos veiklos rūšį, sistemą, serijos numerio tipą ir vieną serijos numerį galima apibrėžti informacijos sąrašą, kuris, kai technikas sudaro, išsaugomas skambučio metu. Sertifikavimo dokumentas siunčiamas klientui el. paštu (kartu su intervencijos ataskaita); kiekvienas kontrolinio sąrašo tipas gali būti derinamas su skirtingu visiškai pritaikomu spausdinimo šablonu

KELIONIŲ SANDĖLIŲ IR PREKIŲ PERVEŽIMO VALDYMAS

Technikų sandėliai taip pat valdomi per programėlę. Iš pagrindinio sandėlio kiekvienas kvalifikuotas technikas galės išsiimti ir perkelti į savo furgoną ir iš jo; prekių nuskaitymo per brūkšninį kodą funkcija pagreitina kasdienes operacijas ir užtikrina maksimalų tikslumą

SUTIKIMAS DĖL PRIVATUMO IR KOMERCINĖS KONTROLĖS SĄRAŠAS

ASSIST leidžia užpildyti sutikimo dėl privatumo formą ir komercinius kontrolinius sąrašus (sukurtus per Areagate interneto portalą). Pirmasis leidžia gauti kliento leidimą tvarkyti duomenis, antrasis leidžia rinkti konkrečią informaciją apie klientą, su kuria galite kurti individualizuotas rinkodaros strategijas.

ATOSTOGOS IR LEIDIMAI

Funkcionalumas, leidžiantis bet kuriuo metu lengvai valdyti bendradarbių ir darbuotojų atostogas ir atostogas. Darbuotojai galės įvesti užklausas tiesiai iš programėlės, o vadovas galės jas valdyti ir tvarkyti dėl laiko juostos

KLIENTO PASKYRA, SKIRTA KIŠKIMOSI PRAŠYMŲ KONTROLĖMS

Naudodamiesi programėle, „AreaGate“ žiniatinklio portalu arba el. paštu jūsų klientai gali įvesti prašymus dėl įsikišimo ir peržiūrėti savo istoriją jiems skirtų prieigų dėka.

Politika: https://www.es2000.it/privacy.html
Atnaujinta
2024-06-18

Duomenų sauga

Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
Ši programa gali bendrinti šių tipų duomenis su trečiosiomis šalimis
Vietovė, Nuotraukos ir vaizdo įrašai ir 2 kt.
Nerenkami jokie duomenys
Sužinokite daugiau, kaip kūrėjai apibrėžia rinkimą
Perduodami duomenys šifruojami
Duomenų ištrinti nepavyko

Kas naujo

Migliorie operative legate alle performance della App.