Pavadinkite „logistiką“ ir pirmas dalykas, kuris ateina į galvą, yra įtempti procesai, ilgas ir chaotiškas dokumentų tvarkymas, rankų darbas ir nuolatinis stebėjimas. Tačiau dėl technologijų ir jos pažangos per pastaruosius kelerius metus logistikos pramonė pasikeitė įvairiais lygmenimis. Menkas užduotis, kurios anksčiau tekdavo valandų valandas stovėti ilgose eilėse laukiant kurjerio išsiuntimo, dabar gali būti lengvai tvarkomos vos palietus mobiliojo telefono ekraną.