Pagrindinės „UC Eclipse“ programos sąsajos funkcijos:
- Integruotas „VoIP“ programinis telefonas su visapusiu šifravimu ir perjungimu į GSM*
- GSM perjungimas, kai prastas IP tinklo ryšys („Wi-Fi“ arba mobilieji duomenys)*
- Momentiniai pranešimai ir tiesioginiai pranešimai vartotojams*
- Vieningosios komunikacijos istorija (pokalbiai, balso paštas, skambučiai)*
- Vieningi kontaktai (asmeniniai, įmonės)*
- Vartotojo ir telefonijos buvimo būsena realiuoju laiku*
- Integruota CCaaS agento ir prižiūrėtojo sąsaja**
* Pastaba:
Reikalinga „UC Eclipse“ licencija.
Funkcijų rinkinys priklauso nuo jūsų „UC Eclipse“ licencijos.
** Pastaba:
Reikalinga kontaktų centro licencija.