Sistema, leidžianti šioje sistemoje veikiančios įstaigos darbuotojams pateikti prašymą, jį sekti, žinoti jo būseną, aktyvius, uždarytus ar vėluojančius užsakymus ir pan., gauti pranešimus, pateikti ataskaitą, yra asmens byla. peržiūrai ir modifikavimui