Teknik Servis Takip Kayıt Pro

Altürk Yazılım

Apie šią programą

TECHNINĖS PASLAUGŲ SĖKIMO PROGRAMOS SAVYBĖS

* Užregistruokite savo klientus ir įrenginius
Galite efektyviai valdyti paslaugų istoriją ir procesą saugiai įrašydami visą kliento ir įrenginio informaciją ir pasiekdami visus istorinius įrašus.

* Paslaugoje esančių įrenginių paslaugos būsenos stebėjimas
Galite pamatyti įrenginių, laukiančių naujos registracijos, patvirtinimo, patvirtinimo, paruošimo, grąžinimo, atsarginių dalių, suremontuotų ir grąžintų, sąrašą. Efektyviai valdykite paslaugų procesą registruodami atliktas operacijas po vieną, kad pašalintumėte trikdžius ir eiles paslaugų procese.

* Atsarginių dalių atsargų sekimas
Informaciją apie atsarginių dalių atsargas ir kainas galite laikyti savo paslaugose. Iš anksto galite išvengti galimų detalių problemų, laikydamiesi atsargų mažėjančio atsargų sąrašo.

* Informacija apie prekės ženklą ir modelį
Galite pamatyti į tarnybą ateinančių įrenginių prekės ženklo ir modelio statistiką.

* Techninio aptarnavimo pasiūlymo forma
Aptikę klientui priklausantį (-ius) įrenginį (-ius), pasiūlymo formos ekrane galite paprastai paruošti pasiūlymo formą, redaguodami automatiškai pasirinktą atitinkamam klientui priklausančių įrenginių formos juodraštį.

* Paslaugos registracijos forma
Informacija apie prietaisą, kuris ateina į paslaugą, gali būti siunčiamas klientui el. Paštu arba paprašius galite paruošti techninės tarnybos registracijos formą.

* Kliento el. Pašto pristatymas
Į paslaugą ateinančio įrenginio registracijos informacija pasirinktinai siunčiama automatiškai į jūsų kliento registruotą el. Pašto paskyrą. Tokiu būdu galite padidinti savo įmonės išvaizdą ir klientų pasitikėjimą.

* Neribotų vartotojų pridėjimas
Galite pridėti neribotą vartotojų skaičių, kad tarnybos darbuotojai galėtų naudotis programa. Naudodamiesi vartotojo teise galite apriboti tai, ką kiekvienas vartotojas nori matyti. Yra 3 valdžios klasės: vadybininkas, personalas ir stažuotojas.

* Paslaugos registracijos kvitas
Galite atsispausdinti brūkšninio kodo kvitą, kuriame pateikiama informacija apie užregistruotą įrenginį, ir paženklinti prietaisą.

* Brūkšninio kodo funkcija
Galite paspartinti savo darbą atsispausdinę brūkšninio kodo etiketę su produkto kodu ir atsarginių atsarginių dalių aprašymu.

* Pranešimai
Naudodamiesi pranešimų siuntimo tarp vartotojų funkcija, galite greitai keistis informacija tarp vartotojų.

* Debesų funkcija
Savo duomenis galite pasiekti bet kur.

* Darbotvarkės paskyrimo valdymas
Galite lengvai sekti savo klientų programas ir aptarnavimo datas vietoje, įrašydami jas į darbotvarkę.

* Užduotis
Naudodamiesi užduočių priskyrimo funkcija, galite priskirti užduotis vartotojams ir stebėti darbuotojų rezultatus naudodami užduočių sekimą.