„TechMate“ klientas
„TechMate“ kliento programa: ---------------------
Apie Aspire Software Ltd.
--------------------------
Aspire Software Ltd. vadovauja dinamiška profesionalų komanda, turinti daugiau nei 20 metų patirtį įvairiose verslo srityse.
„Aspire“ komandos turi didelę praktinę patirtį gamyboje, itin užimtus mažmeninės prekybos ir prekybos centrų tinklus, didmeninę prekybą, platinimą, restoraną ir kepyklą. Techniškai komandoje dirba įvairių įgūdžių turintys inžinieriai, kuriuos palaiko tarptautinis palaikymas ir ryšiai, kad būtų užtikrintas patikimas pristatymas naudojant pažangiausias technologijas, kad būtų pasiekti sėkmingi verslo tikslai.
„TechMate“ kliento programa:
--------------------
„TechMate App“ yra klientų aptarnavimo programa, skirta „Aspire Software“ klientams. Vartotojai, antžeminiai darbuotojai, vadovai ar direktoriai gali lengvai siųsti palaikymo užklausas savo ryšių vadovams ir techninės pagalbos komandai „Aspire“, nesikreipdami į el. paštą ar skambindami telefonu. Lengva tvarkyti savo problemas kelyje – bet kur ir bet kada. Atsiliepimai yra bandymo, nuotraukų, failų, balso, vaizdo įrašo ar vietos ir tt forma, su visišku stebėjimu ir tiesioginiu atsiliepimu.
Ši programa veiks tiek neprisijungus, tiek prisijungus, o pasiekiamas internetas bus automatiškai nusiunčiamas.
Pagrindinės savybės:
- Namelių palaikymo problemos
Galite pranešti apie savo problemas klientų aptarnavimo komandai, turėdami visas daugialypės terpės galimybes: siųsti ir gauti nuotraukas, vaizdo įrašus, dokumentus, balso pranešimus ir vietą.
– Tvarkyti laukiančias problemas:
Galite peržiūrėti ir redaguoti laukiančias problemas ir visą istoriją, naudodami filtravimo parinktis
- Tinkinimo užklausos:
Galite pateikti tinkinimo užklausas arba funkcijas, kurias norėtumėte matyti naujose mėgstamos Aspire programinės įrangos rinkinio versijose.
- Tvarkyti įrenginių sąrašą:
Pridėkite, peržiūrėkite įrenginius, esančius jūsų įmonėje, su IP informacija ir pan.
- Kas naujo ir ERP vartotojo vadovai:
Peržiūrėkite naujausias funkcijas, kurios pridedamos prie Aspire programinės įrangos šeimos.
„Aspire“ ERP apskaitos, „Enterprise“, „HR“, „SmartMan“, „BackOffice“ ir „Front Office“ vartotojo vadovus ir vadovus galima rasti internete.
Programėlės atsisiuntimas nemokamas. Programai reikalinga prieiga prie duomenų ir, atsižvelgiant į duomenų planą, gali tekti patirti su duomenų prieiga susijusių išlaidų.