Pothole QuickFix yra išmanioji mobilioji programa, sukurta siekiant suteikti piliečiams daugiau galimybių ir supaprastinti skundų dėl duobių Mumbajuje sprendimą. Ši programa, skirta tiek viešiesiems vartotojams, tiek BMC pareigūnams, leidžia greitai pranešti, efektyviai sekti ir laiku išspręsti skundus.
Programa suskirstyta į du vartotojo vaidmenis:
Piliečiai
BMC darbuotojai
Piliečių vaizdas – praneškite apie duobes vos 5 bakstelėjimais
Piliečiai gali lengvai prisijungti naudodami savo mobiliojo telefono numerį ir OTP ir vos keliais bakstelėjimais užregistruoti duobėtą skundą.
Pagrindinės funkcijos:
OTP pagrįstas prisijungimas saugiam ir greitam prisijungimui
Užregistruokite skundus su išsamia informacija ir nuotraukų įrodymais
Užfiksuokite nuotrauką naudodami geografinę vandens žymę (platuma, ilguma ir kontaktinė informacija), kad būtų autentiškumas
Skundų apžvalga, skirta stebėti būsenos ir sprendimo atnaujinimus
Iš naujo atverkite skundus per 24 valandas, jei problema neišspręsta patenkinamai
Užbaigus skundą, pateikite atsiliepimą skirtuke „Išspręsta“ arba SMS žinute
BMC darbuotojų vaizdas – efektyvus skundų valdymas
Sukurta Brihanmumbai Municipal Corporation darbuotojams, kad galėtų veiksmingai stebėti ir spręsti skundus.
Pagrindinės funkcijos:
OTP pagrįstas saugus pareigūnų prisijungimas
Būsenos skundų informacijos suvestinė, skirta stebėti atidarytus, vykdomus ir išspręstus skundus
Naujausių skundų rodinys, kuriame rodomi paskutiniai 10 įrašų, likusį laiką iki uždaryti
Lygiu pagrįsta darbo eiga su iš anksto nustatytais sprendimo terminais
Kodėl verta naudoti „Pothole QuickFix“:
Greita ir patogi sąsaja
Skundų sekimas realiuoju laiku
Geografiškai pažymėtų nuotraukų pateikimas
Sukurta siekiant skaidrumo ir atskaitomybės
Pastaba: ši programa skirta naudoti tik Mumbajuje, o funkcija žino vietą, kad būtų galima tiksliai nustatyti problemų atvaizdavimą.
Atsisiųskite dabar ir imkitės saugesnių kelių Mumbajuje.
Kartu greitai ir efektyviai sutvarkykime duobes.