Bright Pattern Mobile
Visiems
info
1 tūkst.+
Atsisiuntimai
Apie šią programą
„Bright Pattern Mobile“ yra kontaktų centro agento programėlė, skirta tvarkyti tiesioginius klientų balso skambučius, pokalbius ir kitą sąveiką kelyje.
Aktyvaus balso skambučio metu programėlė naudoja nuolatinį pranešimą „Vyksta skambutis“, kad agentas galėtų toliau kalbėti su mikrofonu, kol programėlė veikia fone. Šis pranešimas rodomas, kai prasideda skambutis, ir dingsta, kai jis baigiasi.
„Bright Pattern“ leidžia jūsų įmonei bendrauti su klientais visais kanalais ir lengvai perjungti kanalus neprarandant pokalbio konteksto.
Suteikite savo klientams sklandžią, kontekstualinę ir suasmenintą klientų patirtį. Stebėkite kliento kelionę nuo pradžios iki pabaigos naudodami pažangias galingo „Bright Pattern“ skambučių centro sprendimo funkcijas.
Aktyvaus balso skambučio metu programėlė naudoja nuolatinį pranešimą „Vyksta skambutis“, kad agentas galėtų toliau kalbėti su mikrofonu, kol programėlė veikia fone. Šis pranešimas rodomas, kai prasideda skambutis, ir dingsta, kai jis baigiasi.
„Bright Pattern“ leidžia jūsų įmonei bendrauti su klientais visais kanalais ir lengvai perjungti kanalus neprarandant pokalbio konteksto.
Suteikite savo klientams sklandžią, kontekstualinę ir suasmenintą klientų patirtį. Stebėkite kliento kelionę nuo pradžios iki pabaigos naudodami pažangias galingo „Bright Pattern“ skambučių centro sprendimo funkcijas.
Galinga „Cloud Contact Center“ programinė įranga su įterptąja PG
Atnaujinta
Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
- Jokie duomenys nėra bendrinami su trečiosiomis šalimisSužinokite daugiau, kaip kūrėjai apibrėžia bendrinimą
- Ši programa gali rinkti šių tipų duomenisPranešimai ir Garso įrašai
- Perduodami duomenys šifruojami
- Duomenų ištrinti nepavyko
Kas naujo
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
Programos palaikymas
Apie kūrėją
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099