Comstice Mobile Agent

Comstice

Apie šią programą

Ši programa yra „Cisco Finesse“ klientas, todėl galite prisijungti kaip skambučių centro agentas, skambinti ir priimti skambučius iš „Cisco“ kontaktinių centrų. Jį naudoja darbuotojai, kuriems reikia apsaugoti savo mobiliojo telefono numerį, taip pat mobiliųjų verslo skambučių įrašymui.

Vartotojai gali skambinti ir priimti skambučius naudodami „Cisco Callmanager“ ir gali naudoti „Cisco Callmanager“ rinkimo planą. Tiek įeinantiems, tiek išeinantiems skambučiams vartotojas gaus skambutį iš „Cisco Callmanager“. Vartotojas taip pat gali pasiekti įmonės katalogą ir Finesse telefonų knygas. Vartotojai taip pat gali nustatyti „Nepasiruošę“, kad skambutis būtų automatiškai išsiųstas laisvam komandos nariui.

Šią programėlę dažnai naudoja medicinos personalas, pardavimų vadovai, mažmeninės prekybos vietos, partneriai ir franšizės tinklas. Tai padeda įrašyti mobiliuosius verslo skambučius, apsaugoti vartotojų mobiliųjų telefonų numerius ir dinamiškai nukreipti skambučius į alternatyvius organizacijos kontaktus.

Kas naujo

Technology update and new user interface