Įdėkite LOJ galią dirbti Jums! „ConcentrixCX Mobile“ leidžia lengvai keistis klientų atsiliepimais visoje įmonėje, daryti įtaką kultūrai, informuoti apie sprendimų priėmimą ir imtis veiksmų. „ConcentrixCX Mobile“ apima ne tik pranešimus apie grįžtamąjį ryšį, bet ir priemones, kurios padeda įmonėms imtis geresnių klientų patirties.
Naudodami paprastą sąsają galite:
Išlaikykite CX našumą
Siųskite kolegoms pranešimus ir pranešimus
Stebėkite įspėjimo veiklą
Valdykite ir uždarykite įspėjimus
„ConcentrixCX“ yra kitokia „SaaS“ platforma. Mūsų „Enterprise Feedback Management“ programinė įranga renka grįžtamąjį ryšį visoje kliento kelionėje ir ją tiesiogiai pateikia jūsų žmonių rankose. Jis įgalina protingesnį, greitesnį sprendimų priėmimą, kad pagerintų patirtį ir santykius su klientais.