SP4N LAPOR!
100 tūkst.+
Atsisiuntimai
Paaugliams
info
Apie šią programą
SP4N ATASKAITA! yra nacionalinė viešųjų tarnybų skundų valdymo sistema / internetinė žmonių siekių ir skundų tarnyba. SP4N ATASKAITA! bus skundų valdymo programa visose vyriausybinėse agentūrose - tiek centrinėje, tiek regioninėje. Šis kelių žemėlapis taip pat susijęs su „Smart ASN 2024“ taikiniu.
Dabar visi visuomenės lygmenys gali lengvai, integruotai ir kruopščiai teikti skundus dėl visų rūšių viešųjų paslaugų visais valdymo lygiais. ATASKAITA! sukūrė Prezidento štabo kanceliarija, Administracinių reformų ir biurokratinių reformų ministerija bei OMBUDSMAN, siekdami padidinti visuomenės dalyvavimą programų priežiūroje ir vyriausybės veiklą įgyvendinant plėtros ir viešąsias paslaugas.
SKUNDAI
* Skundus galite siųsti naudodamiesi programa „REPORT“! ir įvairiais kitais kanalais, tokiais kaip: svetainė, SMS ir socialinė žiniasklaida
* Jūsų skundą patikrins ATASKAITOS administratorius!
* Be to, skundas bus perduotas susijusiai K / L / D agentūrai ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo skundo pateikimo.
TOLESNIS TOLESNIS
* ATASKAITA! paskelbs kiekvieną persiųstą skundą pranešdamas jums.
* K / L / D agentūroms suteikiamas ne trumpesnis kaip 5 darbo dienų laikotarpis vidaus koordinavimui ir pateiktų skundų tolesnių veiksmų formulavimui.
* Jei jau yra suformuluoti tolesni veiksmai, K / L / D agentūra pateiks jums informaciją.
SKUNDAI
Skundas laikomas baigtu, jei skunde yra K / L / D agentūros tolesnių veiksmų ir jis praeina 10 darbo dienų po to, kai buvo imtasi tolesnių veiksmų, negavus jokio reporterio ar LAPOR administratoriaus atsakymo!
SAVYBĖS
Stebėjimo ID ATASKAITA! .
Stebėjimo ID ATASKAITA! yra unikalus kodas, kuris automatiškai užpildo kiekvieną skundą, paskelbtą ATASKAITOJE !. Stebėjimo ID gali naudoti vartotojai ieškodami skundo.
Anonimas ir slapta
Žurnalistams yra prieinamos anoniminės savybės, kad jų tapatybė būtų konfidenciali, o konfidencialios funkcijos gali būti naudojamos norint apriboti prieigą prie skundų tik žurnalistams ir agentūroms, apie kurias pranešama. Abi šios savybės gali būti naudojamos pranešti apie opias ir labai privačias problemas.
Žemėlapis ir suskirstymas į kategorijas
Kiekviena ataskaita gali būti pažymėta geografine padėtimi, tema, skundo išsamumo statusu ir susijusiomis institucijomis, kad vyriausybė ir visuomenė galėtų stebėti problemas įvairiais mastais ir perspektyvomis.
Politikos nuomonė
Šią funkciją gali naudoti vyriausybinės agentūros, kurios yra susijusios kaip visuomenės nuomonės apklausos priemonė. Kai kurios apklausos, atliktos naudojantis šia funkcija, yra Sveikatos socialinės apsaugos agentūra ir 2013 m. Naujasis ugdymo programos švietimo planas.
Dabar visi visuomenės lygmenys gali lengvai, integruotai ir kruopščiai teikti skundus dėl visų rūšių viešųjų paslaugų visais valdymo lygiais. ATASKAITA! sukūrė Prezidento štabo kanceliarija, Administracinių reformų ir biurokratinių reformų ministerija bei OMBUDSMAN, siekdami padidinti visuomenės dalyvavimą programų priežiūroje ir vyriausybės veiklą įgyvendinant plėtros ir viešąsias paslaugas.
SKUNDAI
* Skundus galite siųsti naudodamiesi programa „REPORT“! ir įvairiais kitais kanalais, tokiais kaip: svetainė, SMS ir socialinė žiniasklaida
* Jūsų skundą patikrins ATASKAITOS administratorius!
* Be to, skundas bus perduotas susijusiai K / L / D agentūrai ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo skundo pateikimo.
TOLESNIS TOLESNIS
* ATASKAITA! paskelbs kiekvieną persiųstą skundą pranešdamas jums.
* K / L / D agentūroms suteikiamas ne trumpesnis kaip 5 darbo dienų laikotarpis vidaus koordinavimui ir pateiktų skundų tolesnių veiksmų formulavimui.
* Jei jau yra suformuluoti tolesni veiksmai, K / L / D agentūra pateiks jums informaciją.
SKUNDAI
Skundas laikomas baigtu, jei skunde yra K / L / D agentūros tolesnių veiksmų ir jis praeina 10 darbo dienų po to, kai buvo imtasi tolesnių veiksmų, negavus jokio reporterio ar LAPOR administratoriaus atsakymo!
SAVYBĖS
Stebėjimo ID ATASKAITA! .
Stebėjimo ID ATASKAITA! yra unikalus kodas, kuris automatiškai užpildo kiekvieną skundą, paskelbtą ATASKAITOJE !. Stebėjimo ID gali naudoti vartotojai ieškodami skundo.
Anonimas ir slapta
Žurnalistams yra prieinamos anoniminės savybės, kad jų tapatybė būtų konfidenciali, o konfidencialios funkcijos gali būti naudojamos norint apriboti prieigą prie skundų tik žurnalistams ir agentūroms, apie kurias pranešama. Abi šios savybės gali būti naudojamos pranešti apie opias ir labai privačias problemas.
Žemėlapis ir suskirstymas į kategorijas
Kiekviena ataskaita gali būti pažymėta geografine padėtimi, tema, skundo išsamumo statusu ir susijusiomis institucijomis, kad vyriausybė ir visuomenė galėtų stebėti problemas įvairiais mastais ir perspektyvomis.
Politikos nuomonė
Šią funkciją gali naudoti vyriausybinės agentūros, kurios yra susijusios kaip visuomenės nuomonės apklausos priemonė. Kai kurios apklausos, atliktos naudojantis šia funkcija, yra Sveikatos socialinės apsaugos agentūra ir 2013 m. Naujasis ugdymo programos švietimo planas.
Atnaujinta
Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
Jokie duomenys nėra bendrinami su trečiosiomis šalimis
Sužinokite daugiau, kaip kūrėjai apibrėžia bendrinimą
Ši programa gali rinkti šių tipų duomenis
Vietovė, Asmens informacija ir 7 kt.
Perduodami duomenys šifruojami
Duomenų ištrinti nepavyko
Kas naujo
Perbaikan bugs dan penambahan fitur:
- Melihat rating instansi dalam mengelola laporan
- Daftar kategori populer
- Daftar instansi terhubung dan terhangat
- Melihat rating instansi dalam mengelola laporan
- Daftar kategori populer
- Daftar instansi terhubung dan terhangat