Šiuolaikinių technologijų era radikaliai pakeitė tai, kaip apsiperkame ir tenkiname kasdienius poreikius. Kur dabar galime užsisakyti iš prekybos centro viską, ko norime, ir pristatyti tiesiai į namus per pristatymo programas. Viena iš tokių puikių programų yra prekybos centrų pristatymo programa.
Prekybos centrų pristatymo programa, suteikianti vartotojams patogią ir sklandžią apsipirkimo patirtį, nereikia asmeniškai eiti į prekybos centrą. Šios programėlės dėka žmonės dabar gali likti namuose, pasirinkti jiems reikalingus produktus ir įtraukti juos į savo virtualų pirkinių krepšelį. Tai taip pat leidžia jiems peržiūrėti dabartinius pasiūlymus ir išpardavimus bei skaityti kitų vartotojų atsiliepimus apie produktus.
Programos naudojimo procesas yra labai paprastas. Vartotojai gali atsisiųsti programėlę į savo išmanųjį telefoną ir susikurti asmeninę paskyrą. Tada jie gali ieškoti mėgstamo prekybos centro ir pasirinkti norimus įsigyti produktus. Programėlė taip pat leidžia jiems pritaikyti savo užsakymus, pvz., nustatyti tinkamą pristatymo laiką ir asmenines nuostatas.
Užbaigus pirkimą, užsakymas persiunčiamas prekybos centro darbuotojams. Komanda kruopščiai paruošia ir supakuoja užsakymą, įsitikinusi užsakytų gaminių kokybe. Po to prašymas persiunčiamas pristatymo vairuotojui