نظام معاً للاقتراحات والشكاوى

Developers Plus

Apie šią programą

Vystymosi veiksmų centro / Maan pasiūlymų ir skundų sistemos įgyvendinimas.
Plėtros veiksmų centras/Ma'an yra nepriklausoma, pelno nesiekianti, nevyriausybinė Palestinos vystymosi organizacija, įkurta 1989 m. Jeruzalėje. Jos pagrindinė būstinė yra Ramaloje, o kitos būstinės, iš kurių svarbiausios yra Gazos ruože. . Centras dirba bendruomenės ir institucinės plėtros srityje nacionaliniu lygiu, siekdamas tvaraus Palestinos visuomenės vystymosi.
Remdamasis savo kultūra, vertybėmis ir priklausomybe nacionaliniams bei humanitariniams principams bei laikydamasis partnerystės ir dalyvavimo, skaidrumo ir atskaitomybės, profesionalumo ir nefrakcionizmo požiūrio, Maano plėtros veiksmų centras siekia užtikrinti saugią, palaikančią ir Apsauginė aplinka visiems jos paslaugų gavėjams, apsaugota nuo bet kokios formos diskriminacijos dėl lyties, amžiaus, negalios, įsitikinimų ir kt. Nuo pat įkūrimo ji daug dėmesio skyrė naudos gavėjų, darbuotojų, savanorių ir stažuotojų orumui ir apsaugai nuo piktnaudžiavimo, išnaudojimo ir visų formų pažeidimų, patvirtindama veiksmingą politiką ir procedūras bei praktines priemones, kuriose būtų atsižvelgiama į šią teisę. . Centras taip pat ypatingą dėmesį skiria pasiūlymų ir nusiskundimų priėmimui, siekdamas gerinti savo galimybes nuolat gerinti ir plėtoti teikiamų paslaugų kokybę, remiantis aukščiausiais efektyvumo standartais.
Be to, Centras nuolat stengėsi išlaikyti aukščiausią profesionalumo, sąžiningumo ir skaidrumo lygį, siekdamas užtikrinti kiekvieno asmens teisę pateikti skundą piktnaudžiavimo ir išnaudojimo atveju įgyvendinant įvairią Centro veiklą arba susidoroti su savo darbuotojais ar kas nors jai atstovauja. Centras rimtai, tvirtai ir be nuolaidumo sprendžia bet kokius nusižengimus ar pažeidimus ir patvirtina savo įsipareigojimą greitai, konfidencialiai ir visiškai sąžiningai išnagrinėti bet kokį pasiūlymą/skundą ir imtis reikiamų priemonių. informuoti pareiškėją apie atsakymą.
Atsižvelgdamas į tai, kas išdėstyta pirmiau, Plėtros veiksmų centras/Ma'an sukūrė pasiūlymų ir skundų sistemą, siekdamas sustiprinti dalyvavimo ir atskaitomybės vertybes su grupėmis, kurias paveikė centro paslaugos įvairiose darbo srityse Vakaruose. Bankas ir Gazos ruožas. Ši programa, kurią naudojant galima saugiai ir greitai pateikti pasiūlymus ir skundus, juos stebėti ir į juos atsakyti, nes skirtingi centro lygiai pasiūlymus ir skundus priima ir apdoroja elektroniniu būdu taip, kad būtų užtikrintas skundo pareiškėjo konfidencialumas ir privatumas.

Kas naujo

تحسين شكل التطبيق والاداء