Talkfire yra socialinės reklamos platforma, skirta kasdieniams vartotojams, vartotojams ir įmonėms. Tai leidžia įmonėms skelbti savo produktų ir paslaugų kampanijas programoje per žiniatinklio portalą. Šias kampanijas, kurias sudaro riboto laiko konkursai su taisyklėmis ir apdovanojimais, naudotojai gali rasti programoje mobiliesiems. Naudotojai prisiregistruoja prie programos ir pasirenka, kurios kategorijos atitinka jų aistras, o įmonių sukurtos aistros kampanijos bus rodomos programos naršymo puslapyje. Tada vartotojai dalyvauja kampanijose vykdydami kampanijų konkurso taisykles.
Vartotojai dalyvauja arba garsiai paminėdami tam tikrus raktinius žodžius pokalbyje įrašydami garsą mūsų programoje, arba skelbdami vaizdus ir teigiamus teksto antraštes su grotažymėmis. Garso įrašų raktinių žodžių paminėjimai ribojami iki tam tikro paminėjimų skaičiaus per dieną. Talkfire garso įrašas negali atskirti garsiakalbių, todėl nekelia pavojaus privatumui. Į nuotraukų įrašus vartotojai įkelia produkto nuotraukas ir rašytinį antraštę, taip pat bet kokias norimas žymas su grotelėmis, be įmonės nustatytų žymų. Kai vartotojai mini raktinius žodžius arba skelbia įrašus, jie užpildo konkurso taisyklių skaitiklį ir siekia gauti atlygį. Atlygis gali būti bet koks įmonės sprendimas, nesvarbu, ar tai būtų nuolaidos kodas, ar grynieji pinigai, ir jis išperkamas naudojant el. pašto nuorodą.
Įmonės gali kurti kampanijų konkursus talkfire.com interneto portale. Portale jie susikuria profilį, o tada portalo kampanijos kūrimo įrankiais įdeda paveikslėlį, aprašymą, konkurso taisykles, grotažymes, kampanijos trukmę ir kitą informaciją. Tada jie paskelbia kampaniją ir ji rodoma programoje mobiliesiems.
Paskutinė „Talkfire“ funkcija yra darbuotojų mokymas. Naudodamos šią funkciją, įmonės, norinčios padidinti savo pardavimų darbuotojų efektyvumą, gali bendradarbiauti su savo aukščiausiais darbuotojais, kad sukurtų kampaniją, kaip ir su reklamos funkcijomis, o konkurso taisyklės ir raktiniai žodžiai nustatomi pagal aukščiausio darbuotojo indėlį. Mažiau patyrę darbuotojai gali dalyvauti kampanijoje naudodamiesi Talkfire garso įrašymo galimybėmis bendraudami su klientais. Tiesą sakant, šie darbuotojai yra nukreipiami kalbėti kaip geriausi įmonės pardavėjai, kad galėtų parduoti klientams. Šią kalbą įrašo ir laikinai saugo „Amazon Web Services“, o scenarijų galima atsisiųsti, kad AWS galėtų analizuoti nuotaikų analizę, kad būtų galima toliau tobulinti darbuotojų konkursų rezultatus ir ateities konkursų generavimą.