CDK Modern Retail CRM yra visiškai nešiojamas, interaktyvus ryšių su klientais ir atstovybių valdymo įrankių rinkinys, pasiekiamas mobiliajame planšetiniame kompiuteryje. Tai leidžia platintojų pardavimų darbuotojams atlikti didžiąją proceso dalį per mobilųjį įrenginį – bet kuriuo metu, iš bet kurios vietos, niekada nepasiekiant pardavimo įrankių per tradicinį kompiuterį.
CDK Modern Retail CRM programa suteikia prieigą prie visų CRM pardavimo funkcijų, kad būtų galima registruoti potencialius klientus, ieškoti atsargų, siūlyti klientus, sekti bandomuosius važiavimus ir stebėti. CDK Modern Retail CRM suteikia galimybę valdyti salonus, telefono ir interneto potencialius klientus, neatsižvelgiant į jų vietą, ir atsakyti naudojant telefono, el. pašto ar teksto įrankius, kad išnaudotumėte visas verslo galimybes. Realaus laiko integravimo funkcijos su parduotuvėje esančiu CRM užtikrina, kad įgalioti naudotojai visada galėtų gauti naujausius duomenis. Šios funkcijos apima:
· Klientų ir potencialių klientų paieškos sistema.
· Transporto priemonės VIN skaitytuvas, skirtas akimirksniu įkelti prekybos informaciją.
· Visą transporto priemonės apvažiavimą, kad pastebėtumėte pažeidimus naudodami tekstą, paveikslėlį ar vaizdo įrašą
· Dvipusis vairuotojo pažymėjimų skaitytuvas.
· Mano dienos puslapio funkcija, skirta potencialių klientų kontaktinei informacijai sekti.
· Tvarkyklės puslapis, skirtas sujungti kalendoriaus datas, telefonų numerius ir el. pašto adresus.
· Transporto priemonių inventoriaus paieškos sistema, skirta rasti norimą transporto priemonę per atstovybės inventorių.
· Išsamūs transporto priemonių aprašymai ir nuotraukos
· Dviejų krypčių tekstinių pranešimų platforma, skirta bendrauti su automobilių pirkėjais
· Pardavimo procesų valdymas naudojant realiojo laiko kainų siūlymo įrankius
· Bandomojo važiavimo kartografavimas
· Visiškai užtikrinto kredito paraiška
· Skaitmeninė dokumentacija