„Ezecom“ siekia atnaujinti ir pasiūlyti jums geriausią savo klasėje klientų patirtį. „MyEze“ programa yra revoliucinis būdas valdyti visus su „Ezecom“ susijusius produktus ir paslaugas iš bet kurios vietos ir bet kada po ranka.
Savybės ir privalumai
Sauga: „MyEze“ programa užtikrina maksimalų saugumą visiems mūsų klientams, nes apsaugo visus jų duomenis ir atsiskaitymo informaciją, kuri yra jų unikaliame kliento ID ir susieta su jų mobiliojo telefono numeriais.
Šiuolaikinė navigacija: klasifikuoti skyriai [Asmeniniams] ir [Verslo] produktams. Galite akimirksniu ištirti visą mūsų siūlomų produktų asortimentą ir pasiekti visą parą veikiančią klientų patirties centrą.
Aprėpties žemėlapis: aprėpties žemėlapis leis jums po ranka patikrinti tikslią jūsų buvimo vietą arba smeigtuku nurodytą vietą tinkle.
Registracija: esami ir nauji EZECOM klientai gali užsiregistruoti savitarnos paskyrai ir mėgautis daugiau privalumų mūsų klientų savitarnos portale
Sąskaitos faktūros: galite akimirksniu patikrinti neapmokėtų ir ankstesnių sąskaitų faktūrų informaciją ir atlikti visus vėluojančius / išankstinius mokėjimus.
Mokėjimas: peržiūrėkite visą savo mokėjimų istoriją naudodami „Ezecom“ ir taip pat atlikite momentinį mokėjimą per įvairius mokėjimo partnerius.
Mano užsakymas: kai pateikiate užklausą, nesvarbu, ar norite pakeisti vietą, ar kreiptis į mūsų 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, jūsų interneto ryšį, šios būsenos bus rodomos jūsų užsakymo dalyje ir realiuoju laiku atnaujins jūsų būsenos bazę. prašymas.
Keisti mano paketą: savarankiškai atnaujinkite savo interneto planą po ranka, kaip norite, atsižvelgdami į faktinį naudojimą
Apmokėkite mano sąskaitą: atlikite mokėjimą bet kuriuo metu per įvairius mokėjimo teikėjus, įskaitant „Visa“, „Mastercard“, ABA, „Acelda“, „Wing“, „Wecaht pay“ ir kt. (Pridėti visas mokėjimo parinktis)
Stebėkite savo bilietus: realiuoju laiku stebėkite visus nuolatinių problemų bilietus, kurie buvo užregistruoti naudojant jūsų aktyvų interneto ID, ir laiku gaukite naujienas apie sprendimus. Būkite atnaujinami apie techninės pagalbos atvykimo laiką ir kt.
Ezecom Chatbot: kalbėdami su mūsų greitai reagavo Chhnerm ir Samanh virtualiu asistentu, kad gautumėte visą informaciją apie produktą, techninį palaikymą ir klientų aptarnavimo palaikymą, teikiamą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
DUK ir susisiekite su mumis: raskite bendrus klausimus ir atsakymus, kurie padėtų pašalinti pagrindines triktis, arba bet kuriuo metu susisiekite su mumis dėl bet kokių konkrečių problemų, susijusių su interneto ryšiu, sąskaitų apmokėjimu ar bet kokia kita produkto informacija.