„HelpNex SuperVisor“ yra pagalbinė programėlė vadovams ir administratoriams, naudojantiems „HelpNex“ platformą. Ji leidžia vadovams realiuoju laiku peržiūrėti, priskirti ir reaguoti į klientų skundus ar aptarnavimo užklausas – visa tai veikia naudojant dirbtinio intelekto automatizavimą.
Pagrindinės funkcijos:
• Peržiūrėti ir valdyti visus gaunamus užklausas • Stebėti SLA terminus ir sprendimo eigą • Reaguoti tiesiogiai naudojant išmaniuosius dirbtinio intelekto pasiūlymus • Gauti tiesioginius įspėjimus apie prioritetinius atvejus
„HelpNex SuperVisor“ suteikia vadovams visišką palaikymo proceso matomumą ir kontrolę, užtikrindama greitesnį sprendimų priėmimą, geresnę atskaitomybę ir didesnį klientų pasitenkinimą.
Atsisiųskite „HelpNex SuperVisor“ ir valdykite savo aptarnavimo operacijas bet kada ir bet kur.
Atnaujinta
2025-11-03
Įrankiai
Duomenų sauga
arrow_forward
Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
Jokie duomenys nėra bendrinami su trečiosiomis šalimis
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases