PCMS leidžia serviso technikai atlikti darbą realiu laiku. Programa leidžia naudoti neprisijungus ir teikti klientų ataskaitas bei atsiliepimus. Tai suteikia technikams prieigą prie paprasto, patogaus, intuityvaus ir efektyvumą didinančio įrankio. Sukurta išskirtinai kenkėjų kontrolės pramonei.
„Field service mobile“ suteikia galimybes, kurių reikia jūsų žmonėms šioje srityje, kad klientams būtų teikiamos geriausios paslaugos praktiškai bet kuriame mobiliajame įrenginyje. Turėsite reikiamų funkcijų – nuo išsiuntimo ir maršruto parinkimo iki darbo užsakymų įvykdymo, sąskaitų faktūrų tvarkymo ir net papildomo pardavimo bei kryžminio pardavimo. „Field Service Mobile“ taip pat siūlo sklandžią vartotojo patirtį, naudodamas tvirtas neprisijungus pasiekiamas galimybes.
Pagrindiniai bruožai:
- Atnaujinkite darbo grafiko būseną realiuoju laiku
- Įveskite ir stebėkite naudojamas dalis ar medžiagas
- Pasiekite pardavėjo, gamintojo, darbo vietos ir kliento kontaktinę informaciją
- Atlikti ir pateikti popierinius lauko apžiūros procesus
- Peržiūrėkite darbų istoriją
- Užfiksuokite klientų parašus vietoje
- Pasiekite informaciją prisijungę arba neprisijungę ir automatiškai sinchronizuokite duomenis, kai pasiekiamas ryšys
Ir dar tiek daug!