Esate vadovas arba konsultantas, turintis verslo procesų, kurie neveikia maksimaliai. Jūs tikrai norėtumėte pastebėti spragas. Šioje galingoje programėlėje yra visiškai funkcionalūs spragų nustatymo įrankiai arba ji gali būti vadinama „spragų nustatymo įrankių dėže“, kurią galima naudoti spragoms (arba kaip mes vadiname „galimybėmis“) identifikuoti ir analizuoti, kad galiausiai galėtumėte parengti tobulinimo planus, kad pasiektumėte didžiausią našumą.