„Refee“ yra patogi, paprasta ir intuityvi programa, kuria siekiama padėti Ukrainos pabėgėlių vaikams pranešti apie savo pagrindinius poreikius ir rasti pagalbą užsienyje. Paraiška skirta vaikams, ieškantiems prieglobsčio Vokietijoje, Lenkijoje, Rumunijoje, Moldovoje, Slovakijoje, Čekijoje, Vengrijoje, Didžiojoje Britanijoje, Prancūzijoje, Airijoje, Italijoje, Švedijoje ir JAV. Programa suteikia jauniems pabėgėliams saugų kelią į saugią vietą ir palengvina jų skubią integraciją į priimančias bendruomenes užsienyje ankstyvosiose adaptacijos stadijose, tenkinant gyvybinius poreikius.
Refee gali tarnauti kaip vertimo įrankis patiems mažiausiems vartotojams, sukurtas kaip būtiniausių frazių rinkinys, skambantis šalies, kurioje yra vaikas, kalba. Mygtukas „Skambinti“ leidžia vaikui prisijungti prie atitinkamos pabėgėlių pagalbos linijos konkrečioje šalyje. Kalbos aptikimas ir persiuntimas į šalies, kurioje šiuo metu yra vaikas, karštąją liniją yra automatinės funkcijos, kurias lemia įrenginio geografinė padėtis. Be to, programa leidžia vartotojui sužinoti gyvenamąją šalį pagal GPS.
Svarbu pažymėti, kad mes jokiu būdu nesekame ir nesaugome vaikų geografinės vietos. Siekdami užtikrinti kontaktinių centrų saugumą, bendradarbiaujame tik su vyriausybėmis arba JT karštosiomis linijomis, skirtomis Ukrainos ir užsienio pabėgėliams. Vaikų saugumas yra mūsų didžiausias prioritetas.
Programa yra ukrainiečių ir anglų kalbomis. Programos naudojimo instrukcijos yra pačioje programoje.
Refee iš pradžių buvo sukurtas ukrainiečiams, kurie paliko savo namus ir ieškojo prieglobsčio užsienyje. Programą sukūrė SVIT – keturių jaunų ukrainiečių moterų komanda, padedama Technovation ir TE Connectivity. Kadangi patys buvome priversti palikti gimtuosius miestus ir ieškoti prieglobsčio užsienyje, žinojome, su kokiais iššūkiais susiduria pabėgėliai kirsdami sienas ir integruodamiesi į naujas bendruomenes. Tačiau visame pasaulyje yra daug daugiau aplinkybių, dėl kurių vaikai praranda namus; todėl norime plačiau paskleisti Refee programą.