Programėlė yra prekyvietė, kurioje susitinka pardavėjai ir pirkėjai bei sudaro sandorius. Rodomos siūlomos paslaugos ir produktai, o pirkėjas gali gauti visą reikiamą informaciją apie paslaugų teikėją. Po to abi šalys susitaria dėl kainos, o mokėjimas gali būti atliktas prieš arba po pristatymo, priklausomai nuo suteiktos paslaugos tipo.
Programėlė sujungia produktų ir paslaugų pirkėjus ir tiekėjus.