Cappella Maggiore Smart yra programėlė, kuri leidžia efektyviai, skaidriai ir visiškai laisvai bendrauti tarp piliečių ir organizacijos.
Programa priartina įstaigas prie piliečių, palengvina turistus ir komercinę veiklą, leisdama greitai ir patogiai bendrauti.
Programa ne tik yra tinkama informacijos ir reklamavimo priemonė vietovei ir jos veiklai, bet ir leidžia abipusiai bendrauti su piliečiais per tiesioginius pranešimus ir ataskaitas.
Taip pat galima suaktyvinti konkrečius modulius, tokius kaip apklausos, suplanuotos veiklos ir kitos komunalinės paslaugos, kurias paprastai naudoja įvairios įstaigos.
Skirtingai nuo panašių programų, „Comune Smart“ leidžia daug pritaikyti kiekvienai institucijai, kad būtų pagerinta jos teritorija ir tapatybė.