Formilla Live Chat

Formilla.com

Apie šią programą

"Formilla Live Chat" programinė įranga siūlo jūsų svetainės tiesiogines pokalbių paslaugas. Įdiekite "Formilla" savo svetainėje ir leiskite savo lankytojams kalbėtis su jumis net tada, kai esate kelyje! Tiesiog atsisiųskite šią programą ir prisijunkite naudodami esamą "Formilla Live Chat" paskyros priedą.

"Formilla Live Chat" funkcijos:

Nustato iškart: mūsų pokalbių programinė įranga veikia su bet kokia svetainės platforma, įskaitant WordPress, Joomla, Magento, Shopify, Drupal ir daug daugiau. Naudokite vieną iš mūsų esamų papildinių, kad galėtumėte iš karto įdiegti ir kalbėtis su savo vartotojais iš "Android" telefono ar planšetinio kompiuterio.

Push Notifications: Pasilikti prisijungti bet kuriuo paros metu ir gauti tiesioginius pranešimus, net jei programa "Formilla Live Chat" yra uždaryta arba fone. Niekada nepraleiskite pokalbio, paramos ar pardavimo galimybių dar kartą!

"Real-Time Visitor Monitoring": programa "Formilla Live Chat" automatiškai parodys ir atnaujins jūsų svetainėje aktyvių lankytojų skaičių tiesiai ant "Android" įrenginio. Inicijuokite tiesiogines pokalbius su vartotojais, pažiūrėkite, kuriuos tinklalapius jie aplankė, nuorodą nukreipiančios svetainės URL, nesvarbu, ar jie yra naujas, ar grįžtantis vartotojas ir tt "Formally Live Chat" lankytojų stebėjimas ateina su bet kuriuo iš mūsų "Premium" paskyrų paketų.

Kalbų palaikymas (tarptautinis): mūsų parinktis "Kalbos palaikymas" leidžia tinkinti pokalbių mygtukų, pokalbių formų ir neprisijungus naudojamų el. Pašto formų tekstą. Mūsų "Premium" paketai leidžia jums tinkinti savo pokalbių valdiklį bet kuria kalba, įskaitant ispanų, prancūzų, indoneziečių, portugalų, kinų, hindi, italų, olandų, vokiečių, japonų, rusų, korėjiečių, lenkų ir daug daugiau!

Aktyvus pokalbis: įgalinkite aktyvųjį pokalbį, kad automatiškai suaktyvintumėte tiesioginį pokalbį su jūsų svetainės lankytoju po tam tikro skaičiaus sekundžių.

Konservuoti pranešimai (išsaugoti atsakymai): Sukurkite konservuotus pranešimus, kad klientai galėtų atsakyti labai greitai! Tiesiog įrašykite visą pranešimą kaip nuorodą ir naudokite jį atsakymams siųsti per mažiau nei sekundę!

Vartotojas / agentas rašo pranešimą ... Dabar jums nereikia stebėtis, ar asmuo, su kuriuo kalbate, yra net ant kito galo! "Formilla Live Chat" informuoja lankytojus ir agentus, jei Vartotojas arba Agentas rašo pranešimą. Tai pagerina naudojimąsi ir pokalbius suteikia malonumo.

Lankytojo techninė informacija: lengvai galite pasiekti savo pokalbių svetainės lankytojo techninę informaciją iš "Android" telefono ar planšetinio kompiuterio, pvz., Kokios operacinės sistemos, naršyklės ar ekrano skiriamąją gebą jie naudoja.

Pasirinktinis išvaizda: "Formilla Live Chat" programinė įranga Premium paketai leidžia jums pritaikyti jūsų pokalbių valdiklį, kad jis atitiktų jūsų svetainės išvaizdą. Pakeiskite pokalbių mygtuko / valdiklio spalvą ir įkelkite savo internetinius ir neprisijungus naudojamus pokalbių vaizdus, ​​kuriuos naudosite savo antraštėje, poraštėje ir tt, kad paskatintumėte klientus gyventi pokalbyje!

Išplėstinė pritaikymas: tinkinti CSS pokalbių mygtuką ir valdikliui, kad jūsų pikselis puikiai tinka jūsų poreikiams.

Pokalbių skyrius: organizuokite pokalbių agentus į skyrius, pvz., "Pardavimai" arba "Atsiskaitymas", ir priskirkite, kokie departamentai gali priimti tam tikro pokalbių valdiklio pokalbius. Pagal numatytuosius nustatymus visi jūsų paskyros atstovai gaus pokalbius.

Neprisijungęs "Lead Collection": įgalinkite pokalbių tvarkaraštį ir toliau rinkti vertingą lankytojų kontaktinę informaciją, net jei nesate prisijungę. Parodykite tinkintus pranešimus, kai negalite kalbėtis ir gaunate neautomatinius el. Pašto pranešimus, kai svetainės lankytojai liečiasi.

Kas naujo

Refreshed UI, biometric login, and tablet landscape mode now supported. Please reach out to our support team if you see any issues. Enjoy!