[Paslaugų apžvalga]
„Meritz Fire & Marine“ klientų centro oficiali programa išmaniųjų telefonų naudotojams, skirta „Android“.
[Pagrindinė paslauga]
1. Kompensacija/draudimo išmoka – Draudimo išmoka, draudimo išmokos būsena, įmokų įmokų apskaičiavimas, informacija apie reikalingus dokumentus, duomenų apie nelaimingą atsitikimą perdavimas, reikalingų dokumentų perdavimas, informacijos apie kompensaciją užklausa
2.Sutarčių valdymas/keitimas – Kliento informacijos pakeitimas, sutarties patvirtinimas, pilna pardavimo savikontrolė, automobilio atnaujinimo draudimo įmokos patvirtinimas, automobilio draudimo įmokos patvirtinimas, automobilio numerio registracijos pakeitimas, vairuotojo apimties keitimas, laikina vairuotojo specialios sutarties abonementas, automobilio draudimo abonemento suma keitimas, vairavimas Gatvės foto registracija/registracija, galutinės ridos foto registracija, juodos dėžės nuotraukų registracija
Jeju-do automobilio nuomos specialioji sutartis, vaiko registracija vaiko draudimu, automatinis debeto sąskaitos keitimas, draudimo paskirties adreso pakeitimas, prašymas išduoti pažymą, prašymas dėl reikalingų dokumentų, ilgalaikio draudimo įmokos sumokėjimas, prašymas dėl neveikiančio draudimo
3. Draudimo sutarties paskola – prašymas, grąžinimas, statusas
[Mobilioji specializuota paslauga]
1. Pažymėjimo dokumentų išdavimas: Jį galite gauti tiesiogiai pasirinktu el.paštu arba faksu.
2. Ilgalaikio draudimo išmoka: išmaniojo telefono kamera galite nufotografuoti žalos dokumentą ir iš karto jį pateikti.
3. Kilometražo nuotraukų perdavimas: jei turite automobilio draudimą, nuvažiuotą, nuotraukas galite siųsti tiesiai į savo išmanųjį telefoną.
4. Draudimo sutarties paskola: galite lengvai kreiptis ir grąžinti bet kuriuo metu.
[Merits Fire & Marine oficialios programos prieigos teisių elementai ir būtinos priežastys]
Pagal Informacijos ir ryšių tinklo įstatymą Meritz Fire & Marine teikia informaciją apie paslaugas, reikalingus naudotis paslaugomis, ir prašo prieigos teisių.
Jei nesutiksite, jums gali būti apribota galimybė naudotis programėlės paslauga.
1. Reikalingos prieigos teisės
- Telefono leidimas: skambinkite klientų centrui, patikrinkite programos klastojimą
- Leidimas saugykloje: paleisti antivirusinę virusų nuskaitymą
Žalų draudimas, pateikti reikiamus dokumentus
Automobilių draudimo speciali (juodoji dėžė, rida) foto registracija
- Kameros institucija: žalos draudimas, paimkite reikiamus dokumentus
Automobilių draudimo speciali (juodoji dėžė, rida) fotosesija
[Kita]
-Jei programa yra suklastota arba įsišaknijusi, jos negalima naudoti įprastai.
-Naudoti galite tik su oficialiu sertifikatu.
-Jei turite kitų klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru (1566-7711).
[Ką daryti, jei nepavyksta įdiegti / atnaujinti programos]
1. Jei pasirodo klaidos pranešimas
1) Paleiskite išmaniojo telefono nustatymus > Programos > pasirinkite „Google Play Store“
2) Meniu „Saugykla“ spustelėkite mygtuką „Ištrinti duomenis“.
3) Išjungę išmaniojo telefono maitinimą ir paleidę iš naujo, tęskite „Meritz Fire & Marine Insurance“ oficialios programėlės diegimą.
2. Jei budėjimo būsena tęsiasi
1) Pagrindiniame „Google Play Store“ ekrane pasirinkite savo paskyrą
2) Meniu Mano programos / žaidimai eikite į skirtuką Atnaujinti
3) „Sustabdykite“ visus elementus, kurie laukia atnaujinimo, ir tęskite „Meritz Fire & Marine Insurance“ oficialios programos diegimą.
3. Jei pranešimas apie atnaujinimą rodomas nuolat
1) Paleiskite išmaniojo telefono nustatymus > Programos > pasirinkite „Google Play Store“
2) Meniu „Saugykla“ spustelėkite mygtuką „Ištrinti duomenis“.
3) Išjungę išmaniojo telefono maitinimą ir paleidę iš naujo, tęskite „Meritz Fire & Marine Insurance“ oficialios programėlės diegimą.