SN-Wissen

M-Pulso GmbH

Apie šią programą

Novatoriškas švietimas ir mokymas naudojant SN žinių programą
Bendrovei svarbu visada būti naujausia technologija. Tai taip pat taikoma mokymo ir tolesnio mokymo, taip pat klientų informavimo ir komunikacijos srityje. Todėl įmonė teikia didelę reikšmę šiuolaikiškam ir šiuolaikiškam darbuotojų mokymui. Tai apima seminarus specialiomis temomis ir specialių gamintojų mokymus. Tai yra geriausia priežastis, kodėl žmonės stengiasi kuo geriau aptarnauti klientą ir gamintoją.


SN žinių programa

Siekdami pasiūlyti klientams aukštos kvalifikacijos patarimus, darbuotojai gauna nuoseklų ir pagal konkrečią temą mokomą kursą. Skaitmenintas švietimas gali padidinti mokymo efektyvumą ir įrodyti įgytų žinių tvarumą.

Vienos programos mikrotraumos mokomos išmaniuoju telefonu ir mažais žingsniais. Šis mobilusis mokymasis suteikia laiko ir erdvės lankstumo ir suteikia galimybę savarankiškai ir individualiai mokytis, o tai pasitarnauja tvariam žinių saugumui.


Mokymosi strategija

Pasitelkiant SN žinių programą ir mikrotreniruotės metodą, įvairių žinių turinys yra kompaktiškai paruošiamas ir pagilinamas trumpais ir aktyviais mokymosi žingsniais.

Klasikiniame mokyme naudojamas algoritmas. Klausimai turi būti tvarkomi atsitiktine tvarka. Jei į klausimą bus atsakyta neteisingai, jis grįš vėliau (iki), kol į pamoką bus atsakyta tris kartus iš eilės. Tai sukuria tvaraus mokymosi efektą.

Be klasikinio mokymosi, siūlomas ir lygio mokymasis. Šiuo tikslu mokymosi kortelės sistema automatiškai padalijama į 3 lygius ir atsitiktinai paskirstoma besimokančiajam. Tarp atskirų lygių yra numatyta laikinoji „aušinimo fazė“. Tai būtina siekiant į smegenis orientuotų ir tvarių žinių įgijimo. Galutinis testas leidžia suprasti, kur yra mokymosi eiga ir, kur įmanoma, yra trūkumų, ir, jei reikia, pakoreguoti.

Kaip trečias variantas, siūlomas atgauti žinias atliekant testą, prieš tai aiškiai neišmokus per SN žinių programą.


Mokymosi stimulai per viktorinas ir (arba) mokymosi dvikovas

Įmonės mokymai turėtų būti susiję su malonumu. Apie viktorinų dvikovų galimybę įgyvendinamas žaismingas mokymosi metodas. Pavyzdžiui, kolegos gali būti nuginčyti į dvikovą. Mokymasis tampa dar linksmesnis. Galima, pavyzdžiui, tokia žaidimo rūšis: Trijuose klausimynuose nustatomi 3 klausimai, kas yra žinių karalius.


Bendravimas su pokalbio funkcija

Programos pokalbių funkcija leidžia darbuotojams dalytis treniruotėmis tarpusavyje.


Klientas yra karalius

Tai, ką siūlo „SN žinių“ programa, taip pat yra tiesioginė informacijos mainų su klientais linija. Dažnai užduodami klausimai dėl darbo ar taikymo gali būti prieinami, pavyzdžiui, mokymo modulių pavidalu. Bendrovei svarbu aptarnauti klientus, pavyzdžiui, teikiant informaciją apie produktą, šiuolaikiškai ir šiuolaikiškai. SN žinių programa taip pat leidžia tiesiogiai informuoti klientus. Bendrovė gali greitai reaguoti į rūpesčius ir padidinti bei optimizuoti klientų pasitenkinimą.


Bendrovė
Į įvairų Insbruko komunalinių paslaugų asortimentą įeina tokios klasikinės tiekimo ir šalinimo paslaugos. Kaip elektros ir vandens tiekimas ir tokie produktai kaip šviesolaidinis internetas ir energijos pirkimo-pardavimo sutartis. Pateikdami išsamų pasiūlymą, labai prisideda prie aukštos aplinkos ir gyvenimo kokybės Insbruke ir Tirolio srityje.