„SK Intellix Service App“ teikia mobilųjį klientų centrą, skirtą „SK Intellix“ produktams, nuomos paslaugų informacijai ir atnaujinimams bei daiktų interneto paslaugoms.
[Pagrindinės funkcijos]
- Lengvi klausimai ir savikontrolės metodai
- Produkto vartotojo vadovai
- Konsultacijų rezervacija (internetu/telefonu/video)
- Pokalbių konsultacijos
- Apsilankymo rezervavimas (AS / perkėlimas / montavimas)
- Raskite aptarnavimo centrą
- Keisti narystės ir nuomos informaciją
- Pakeiskite mokėjimo informaciją ir sumokėkite neapmokėtus likučius
- Prašyti pakeisti vardą
- Pirkti dalis
- Pateikite klientų atsiliepimus (pagyrų / tobulinimo prašymų)
- Kortelių naujienos ir įvykiai
– IoT paslaugos (įrenginio registracija/įrenginio valdymas/būsenos užklausa)
(IoT paslaugos palaikomi įrenginiai: ACL, WPU, GRA, EON)
※ Matomi ARS pranešimai ir paslaugos atšaukimas
• Pirmą kartą įdiegus programėlę rodomas informacinis arba komercinis mobilusis turinys, kurį pateikia skambinanti/priimančioji šalis, gavusi vartotojo sutikimą. (Skambučio metu rodomi ARS meniu, pranešama skambučio paskirties vietai, pateikiami ekranai baigus skambutį ir kt.)
• Jei norite atšaukti savo sutikimą naudotis paslauga, susisiekite žemiau nurodytu ARS paslaugos atsisakymo numeriu.
„Colgate“ paslaugos atsisakymas: 080-135-1136
※ Prieigos leidimo informacija
Norint naudotis paslauga reikalingas leidimas.
Vis tiek galite naudoti programą be leidimo, tačiau kai kurios paslaugos gali būti apribotos.
[Reikalingi prieigos leidimai]
• Kamera: klientų aptarnavimas, QR kodas
• Sandėliavimas: klientų aptarnavimas
• Telefonas: Klientų aptarnavimo centro ryšys
[Neprivalomi prieigos leidimai]
• Vieta: ieškokite netoliese esančių įrenginių
• Pranešimai: pranešimai