MIS Caller CRM

MIS WORK INDIA PRIVATE LIMITED

Apie šią programą

„MIS Caller CRM“ yra skambučių valdymo ir CRM programa, skirta padėti asmenims ir įmonėms efektyviai tvarkyti telefono skambučius ir bendravimą su klientais.

Programa leidžia vartotojams skambinti ir priimti telefono skambučius, peržiūrėti skambučių istoriją ir tvarkyti skambučių įrašus paprastoje CRM stiliaus sąsajoje. Ji padeda vartotojams stebėti gaunamus, siunčiamus ir praleistus skambučius kartu su susijusia kontaktine informacija.

„MIS Caller CRM“ integruojasi su telefono skambučių sistema, kad būtų užtikrinta sklandi skambinimo patirtis, o skambučių duomenys būtų tvarkingi ir prieinami.

Pagrindinės funkcijos

• Skambučių skambinimas ir priėmimas
• Aiški ir paprasta naudoti rinkiklio sąsaja
• Skambučių istorijos valdymas (įeinantys, siunčiami, praleisti skambučiai)
• Skambučių tvarkymas pagal kontaktus
• Papildomi skambučių peradresavimo valdikliai
• Prieiga prie skambučių įrašų neprisijungus

Leidimų naudojimas

„MIS Caller CRM“ prašo tik būtiniausių leidimų, kad galėtų teikti pagrindines funkcijas:
• Telefono leidimas – skambinti ir priimti skambučius
• Skambučių žurnalo leidimas – rodyti skambučių istoriją programėlėje
• Kontaktų leidimas (neprivaloma) – rodyti skambinančiųjų vardus

Programėlė neįrašo skambučių, nepasiekia SMS žinučių, nestebi vartotojų ir nebendrina asmeninių duomenų išoriškai. Visi duomenys lieka vartotojo kontroliuojami.

Kas naujo

V 3 (1.3)