ICC Manager

Name: ICC Manager
Availability: InStock
Author: twoday Finland

twoday Finland

10+

Atsisiuntimai

Visiems

Apie šią programą

ICC Manager programa yra CC Suite platformos dalis, leidžianti jūsų klientų aptarnavimo tarnybai dirbti bet kur.

CC Suite yra didelio pasiekiamumo ir daug funkcijų turintis kontaktų centras ir klientų atvejo valdymo platforma, kuri yra daug platesnė nei standartiniai sprendimai dėl įterptųjų mašinų mokymosi ir klientų atsiliepimų funkcijų. Jis puikiai patenkina visus klientų aptarnavimo poreikius, taip pat apima galingus siunčiamųjų kampanijų valdymo įrankius.

ICC Manager programos funkcijos
- Agento valstybės valdymas (laisvas / dirbantis / užimtas)
- Klientų aptarnavimo telefono skambučių nukreipimas į mobilųjį telefoną
- Skambinti iš klientų aptarnavimo telefono numerio

Kad galėtų naudotis ICC Manager programėle, įmonės turi turėti CC Suite platformą. Daugiau informacijos rasite https://aiworks.twoday.fi/

Atnaujinta

2023-12-18

Duomenų sauga

Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.