Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

Apie šią programą

Pastaba: tai „Intune“ versija. Jūsų „Jira“ egzemplioriuje taip pat turi būti įdiegta mūsų programėlė, kitaip ši programėlė neveiks.

Užtikrinkite puikų klientų aptarnavimą: sumažinkite vėlavimus, užtikrindami sklandų klientų ir klientų aptarnavimo tarnybos agentų bendravimą.

• Klientai gali kurti užklausas, komentuoti, įkelti vaizdus
• Agentai tvarko eiles, SLA, klientų užklausas
• Ieškoti žinių bazės straipsnių
• Režimas neprisijungus – dirbkite aplinkoje, kurioje nėra ryšio arba yra silpnas ryšys

Agentai ir klientai niekada nepraleis svarbių „Jira“ paslaugų valdymo problemų atnaujinimų: nesvarbu, ar jie būtų susitikime, atostogaudami, ar ne prie kompiuterio – „Jira“ prieiga pasiekiama bet kuriame įrenginyje.

• Palaiko sudėtingiausius darbo eigą
• Optimizuokite kasdienes užduotis, kad sutaupytumėte laiko
• Greitesnė prieiga prie jums rūpimų dalykų „Jira“ sistemoje

Saugus bendradarbiavimas visoje įmonėje: mūsų klientai technologijų, gynybos, automobilių ir sveikatos priežiūros sektoriuose pasikliauja mumis, kad saugiai pasiektume savo duomenis.

• Palaiko saugų mobiliųjų įrenginių valdymą
• Dirbkite su bet kuriuo vienkartiniu prisijungimu, daugiafaktoriniu autentifikavimu

„Mobility for Jira“ turi daug įmonės lygio funkcijų ir galingą vartotojo sąsają. Tai populiariausia ir funkcijų gausa pasižyminti „Jira“ mobilioji programa, skirta „iOS“ ir „Android“.

• Peržiūrėti, kurti, redaguoti, stebėti, trinti ir perkelti problemas
• Pridėti, redaguoti, trinti komentarus ir keisti jų matomumą
• Peržiūrėti ir redaguoti „Scrum“ ir „Kanban“ lentas bei išleidimo versijas
• Pridėti ir peržiūrėti priedus
• Gauti tiesioginius pranešimus
• Paprasta ir išplėstinė paieška su JQL ir išankstinio įvedimo palaikymu
• Laiko registravimas ir problemų istorija
• „Jira Service Desk“ eilės ir SLA (agentas), JSD portalas (klientas)
• Peržiūrėti savo „Jira“ ataskaitų suvestines
• Palaiko jūsų „MobileIron“ MDM sprendimą

Naudoja didelės organizacijos, tokios kaip „Apple“, JAV vyriausybė, „Honda“, „Palantir“, „Broadcom“, „Synaptics“ ir daugelis kitų.

Kas naujo

- Initial Intune build