Autorius: Eair LLC
„ComfortStar“ techninės pagalbos programa yra interaktyvus „pasidaryk pats“ techninės priežiūros vadovas, skirtas ŠVOK technikai, rangovams ir licencijuotiems montuotojams.
Ši programa leis technikai pasiekti ir bendrinti savininkus bei diegimo vadovus, techninės priežiūros vadovus ir pateiktus dokumentus. Technikai gali sukurti ir siųsti išsamias ataskaitas, kad palaikytų mūsų technologijų skyrių. Šios ataskaitos leidžia jums sukurti ir išsaugoti bilietą, kad galėtumėte jį naudoti ateityje.
Ši programa taip pat pateikia trikčių šalinimo vadovus ir vaizdo įrašus. Technikai ras atitinkamus vadovus, klaidų kodų vadovus ir galės palaikyti tiesioginį ryšį su „ComfortStar“ technine pagalba. Naudodami šią programą, technikas gali supaprastinti trikčių šalinimą ir įrenginio remontą.
Vartotojai taip pat gali pasirinkti gauti pranešimus iš programėlės apie teikiamus atnaujinimus ir naujus įrankius.