„Support@IGT“ programėlėje yra šios funkcijos:
Pagrindinės / pagrindinės savybės:
1. Supaprastintas bilieto kūrimas
2. Programėlės pranešimai apie palaikymo bilietų atnaujinimus
3. Bendravimas su palaikymo komanda per Chatter paštą
4. Ekrano kopijų ir dokumentų įkėlimo sritis
5. Programėlės žinių bazė
6. Svarbūs operatyviniai pranešimai
Papildomos funkcijos:
1. IGT įdiegto produkto informacija, pakeitimų užklausos, probleminiai bilietai
2. Informacija apie naujus kazino sistemų produktus ir svarbiausius pranešimus
3. Dokumentų biblioteka