Skaitmeninė platforma klientams palaikyti nacionalinį gyvybės draudimą, kurio pavadinimas yra „NATIONAL LIFE BD“.
Šią programą gali naudoti tik „National Life“ draudėjai. Tai platforma, kurioje vartotojai galės peržiūrėti su politika susijusią informaciją, sumokėti už priemoką, tvarkyti kvitus ir daugybę su politika susijusių veiksmų, pvz., kreiptis dėl papildomų pretenzijų, pakeitimų ir pan.
Ši programa yra labai patogi ir leidžia vartotojams sekti kiekvieną vartotojo atliekamą operaciją, taip pat organizacijos teikiamą palaikymą ir paslaugas.
Toliau pateikiamos kelios pagrindinės programos funkcijos:
• Asmeninė informacija: vartotojai gali saugoti savo asmeninę informaciją
• Premijos tarifas: vartotojas matys premijos koeficientą.
• Mano politika: naudotojai gali peržiūrėti savo politiką informacijos suvestinėje ir nedelsiant priimti sprendimą.
• Atlikti mokėjimą: mokėjimas internetu saugiu kanalu ir SSL šliuzu.
• Informacijos suvestinė: visa politika ir svarbi informacija patalpinta prietaisų skydelyje.
• Su politika susijusi informacija: visa su politika susijusi informacija suskirstyta į grupę ir jos vartotojui suteikiama galimybė analizuoti duomenis.
• Programos: vartotojai gali kreiptis dėl naujos politikos
• Pagalbinės formos: visos atitinkamos ir pagalbinės formos yra saugomos programoje, kad vartotojai galėtų jas naudoti, kai tik to reikia.
• Pranešimas: Naudotojas gaus mokėjimo priminimą 5/10/15/20/30 dienų prieš terminą el. paštu, SMS žinute ir „push“ .
Ši programa veikia kaip skaitmeninis biuras, kad bet kuris vartotojas galėtų laikytis savo politikos ir gauti bet kokią paramą iš Nacionalinio gyvenimo.
Pastaba: taikoma tik National Life Insurance Co Ltd. draudėjams.