„OneHash Chat“ yra galingas tiesioginių pokalbių įrankis, skirtas klientų aptarnavimui, leidžiantis lengvai valdyti visas jūsų sąveikas su klientais. Tai patogu vartotojui su švaria sąsaja, leidžiančia jūsų palaikymo komandai veiksmingai tvarkyti užklausas.
Sumažinkite agentų darbo krūvį integruodami OneHash Chat su pokalbių robotų platformomis, tokiomis kaip Rasa arba Dialog Flow. Šie pokalbių robotai gali automatizuoti sąveiką su potencialiais klientais įvairiose platformose, padėdami pritraukti naujų potencialių klientų ir padidinti konversijų skaičių.
Štai keletas išskirtinių funkcijų:
1. Aptakus dizainas
2. Įvairus turinys
3. Agento paskyrimas
4. Iš anksto nustatyti atsakymai
5. Centralizuota komunikacija
6. Trečiųjų šalių integravimas
7. Agento valdymas
8. Bendri el. pašto dėžutės
9. Automatizuotas klientų aptarnavimas