„Hay Al Arab“ programa padeda piliečiams žinoti procedūras ir veiksmus, kurių reikia norint lengvai atlikti procedūras, ir suteikia jiems visą reikiamą informaciją bei padeda piliečiams žinoti procedūras ir veiksmus, reikalingus jų sandoriams Hay Al Arab bokšte, Port Saidas. Gubernacija