Psychology: Persuasion Skills

Chemotaxis App

Yra skelbimų

Apie šią programą

Įtikinimo principas yra socialinio psichologo dr. Roberto Cialdini sukurta koncepcija. Jame išdėstyti šeši pagrindiniai principai, kuriais galima daryti įtaką ir įtikinti kitus. Šie principai apima abipusiškumą, trūkumą, autoritetą, nuoseklumą, simpatiją ir socialinį įrodymą. Suprasdami ir taikydami šiuos principus asmenys ir įmonės gali veiksmingiau įtikinti ir daryti įtaką kitiems.

Įtikinėjimas – tai menas daryti įtaką ir keisti kitų žmonių elgesį. Nesvarbu, ar tai versle, ar politikoje, ar kasdieniame gyvenime, gebėjimas įtikinti kitus yra vertingas įgūdis, galintis padėti pasiekti savo tikslus ir tai, ko norite.

Abipusiškumas
Abipusiškumo principas rodo, kad žmonės labiau linkę atsakyti į prašymą „taip“, jei jaučiasi esą jums ką nors skolingi mainais. Tai galima pasiekti pirmiausia jiems ką nors padovanojus, nesvarbu, ar tai dovaną, komplimentą ar kitokį dosnumą. Kai žmonės ką nors iš jūsų gauna, jie jaučiasi labiau įpareigoti atsilyginti sutikdami su jūsų prašymu.

Valdžia
Žmonės labiau linkę patenkinti prašymą, jei jį pateikia asmuo, kurį jie laiko autoritetu. Tai galima pasiekti nustatant savo įgaliojimus, patirtį ar reputaciją atitinkamoje srityje. Kai žmonės mato jus kaip šios srities ekspertą ar lyderį, jie labiau pasitikės jūsų sprendimu ir laikysis jūsų rekomendacijų.

Nuoseklumas
Žmonės labiau linkę patenkinti prašymą, jei jis atitinka jų ankstesnį požiūrį ar elgesį. Tai galima pasiekti pirmiausia paprašius nedidelio įsipareigojimo, tada palaipsniui didinant užklausos dydį. Kai žmonės prisiima nedidelį įsipareigojimą, jie jaučiasi labiau linkę laikytis savo pradinio sprendimo ir vėliau sutikti su didesniu prašymu.

Patinka
Žmonės labiau linkę patenkinti prašymą, jei jiems patinka prašymą teikiantis asmuo. Tai galima pasiekti ieškant bendros kalbos, rodant nuoširdų susidomėjimą ir dėkingumą bei užmezgant ryšį. Kai žmonėms patinkate, jie labiau nori daryti tai, ko prašote, ir labiau tikėtina, kad jūsų argumentai juos įtikins.

Socialinis įrodymas
Žmonės labiau linkę patenkinti prašymą, jei mato, kad kiti tai daro. Tai galima pasiekti pademonstruojant, kad kiti panašūs į juos jau ėmėsi norimų veiksmų, arba pabrėžiant tokio elgesio populiarumą ar paplitimą. Kai žmonės mato, kad kiti ką nors daro, jie jaučiasi labiau linkę sekti pavyzdžiu ir laikytis normų.

Trūkumas
Žmonės labiau linkę patenkinti prašymą, jei mano, kad galimybė yra menka arba ribota. Tai galima pasiekti pabrėžiant išskirtines pasiūlymo savybes ar privalumus arba sukuriant skubos ar termino jausmą. Kai žmonės jaučia, kad gali praleisti ką nors vertingo, jie labiau linkę imtis veiksmų, kad užsitikrintų galimybę.

Apibendrinant galima pasakyti, kad įtikinėjimo principų supratimas ir taikymas gali būti galingas įrankis siekiant savo tikslų ir daryti įtaką kitiems. Naudodami abipusiškumą, autoritetą, nuoseklumą, simpatiją, socialinį įrodymą ir trūkumą, galite padidinti savo galimybes įtikinti žmones pasakyti „taip“ jūsų prašymams. Tačiau svarbu šiuos principus naudoti etiškai ir atsakingai bei visada atsižvelgti į žmonių, kuriuos bandote įtikinti, poreikius ir interesus.